對傳媒業來説，十年當然夠漫長了。十年前，如果你想下載一些音樂，最好的選擇是Napster或LimeWire、Kazaa之類文件共享系統。正版音樂服務不是沒有，但價格昂貴，即使今天也乏人問津：PressPlay、MusicNet等公司的低質量媒體服務費，每月需要15美元(當年大多數人使用撥號上網，而不像今天使用寬帶)，不能刻錄CD，而且，有很多限制軟體，防止你共享歌曲。

　　然後呢?史蒂夫喬布斯來了。蘋果公司的軟體和設計團隊最初打算為推銷麥金塔電腦造一款音樂播放器，不曾想卻令iPod應運而生，接着是iTunes音樂商店，這個偉大的方式讓蘋果與音樂銷售密不可分。2003年，喬布斯説服不願把音樂出售給微軟等巨頭的音樂公司與他合作，因為他説蘋果公司很小(當時確實不大)。如此一來，人們存儲共享歌曲的風險就微乎其微了。唱片公司們看蘋果的市場份額只佔電腦市場的一個零頭，尋思他們至少每年能賣出100萬首歌，所以同意簽約。

　　iTunes音樂商店開業頭一週，僅在美國就賣出上百萬部，一個月銷售了300萬部，之後一路高歌猛進。

　　如今，蘋果銷售電視節目、電影、書籍、應用軟體，以及音樂。雖然我們將可用內容的爆炸式增長視為理所當然，但若沒有喬布斯，可能不會有今天;他的談判技巧將成為蘋果公司以及傳媒行業至深的懷念，因為在他的帶領下，他們開闢了新的支付機制。

　　內容公司一直不願意讓自己的産品轉移到新格式，因為他們既不是發明人，也沒有在其發展中發揮作用。作為這一過程的見證者，索尼的藍光光碟可以將內容打包，但你只能在光盤上聽，或看3D影片，至少在理論上如此。它當然無法滿足需要，部分原因在於，人們希望內容能夠隨身而行，iPod、iPhone手機、iPad、甚至計算機可以是便攜式的，內容卻不能隨身攜帶。將應用程序直接下載到手機裏?五年前，所有移動設備都做不到。固定費率數據計劃?同上所述，對內容創作者有害無益。

　　喬布斯撬開了許多內容公司的思想大門，因為他思考的重點一直是，如何在減少障礙的前提下，為客戶提供更多內容。從這個意義上説，他就是互聯網的企業化身;但他認為，人們應該為所得支付費用。他一如既往地堅持，人們要為價值付費，對網絡內容也要如此。蘋果的應用程序和音樂商店是世界上最大的純數字收入創造者之一;谷歌的安卓也可能會成為最熱賣的智慧手機操作系統，但其市場收入少得可憐，而且，我還沒聽説有誰單靠在谷歌平臺上銷售音樂、電影或圖書，就能取得成功。

　　喬布斯的辭職看似一個時代的終結，對於科技産業的某些部分來説，確實如此。對內容産業而言，也是一大損失：在讓客戶為你的産品支付費用方面，喬布斯領風氣之先。事實是，《每日電訊報》之類的雜誌應用沒能賣得很火，並非iPad(上市僅15個月，一個季度就賣出900萬部，而在同一季度，iPod僅售出21.9萬部，高峰時期每季度可賣2200萬部)的過錯，而更像是我們這個時代的反映。

　　因此，如果你想知道喬??布斯的離開會對媒體世界造成怎樣的影響，那麼，不妨將其視為付費內容行業失去了一位最大的支持者。誰將代替他呢?

　　蘋果公司的教父史蒂夫﹒喬布斯終於由於健康原因，辭去了公司的CEO職位。他也許他會永遠離開了我們所熟悉的IT行業與商界，離開了一個他賴以孤軍奮戰的平臺，離開了向傳統和世俗挑戰的戰場，也離開了向世界證明自己和實現個人理想的王國。

　　喬布斯不僅僅是IT界的傳奇，他更是整個商業界的創新者和顛覆者。從他的職業生涯中，我們可以開掘出一些影響深遠的精神財富。

　　在技術上，喬布斯和他領導的“蘋果”雖然也不乏原始創新，但是他的成就更在於集成創新。他充分借鑒和利用了IT行業現有的最新技術，將圖形用戶界面的應用提升到前所未有的高度，普及了移動計算、辦公、信息處理，極大地開發了休閒、交流和娛樂的功能，使得電腦和Iphone等走出專業領域，也不再是功能單一的和枯燥工具，它們成為婦孺皆可“褻玩”的“掌上玩物”;

　　管理上，喬布斯也以大刀闊斧和獨闢蹊徑見長。他不僅打破蘋果公司多年的臃腫和管理沉疴，使得管理變得異常高效，而且在短短10年間，把蘋果公司推向營收、利潤、增長、品牌影響和市值世界的第一的寶座;

　　在商業界，喬布斯創造了新的行業標準和商業模式。在行業內，專門為蘋果公司産品生産配件、配套延伸産品和軟體的企業和商家不計其數;而它的創新與營銷成功的案例，也成為無數行業以外企業學習和模倣的榜樣;

　　在消費者的眼中，喬布斯是一個創造潮流、引領風騷的潮人。他把音樂、圖片、視頻、閱讀、娛樂、時尚與傳統手機結合在一起。它的新産品的每一次推出，都會引起消費者的一片驚艷和追捧，也引發競爭對手的無限惶恐不安;

　　喬布斯精心研究和深度開掘用戶的需求，以“用戶體驗”為先導，呵護消費者內心的需求，開拓出了一片消費者可以滿足個性化需求，以致展示自己個性的天地……

　　我並沒有追隨蘋果産品的癡迷。我曾經有過一個IPhone， 現在只有一個IPad，僅此而已。但是，這並不妨礙我成為喬布斯的“粉絲”。他的超前意識，他的獨創性，他的從不妥協的特立獨行和他的理想主義氣質，為我和我的同行們樹立了學習的典範。

　　在商業營銷領域，我們向寶潔、聯合利華、雀巢、可口可樂等公司學習市場細分、産品定位、渠道管理和品牌營銷等;向行業內的國際巨頭們學習技術創新、精細化管理，技術推廣和服務體系;向第三世界國家學習市場開發和服務小農戶的經驗;向國內競爭對手學習實戰操作經驗…。但是，我從蘋果公司體驗和學習到的東西更多，它是用心和理想去把握世界。

　　作為一個不向傳統妥協，不向世俗屈服，不斷追求完美的理想主義者，喬布斯需要時常忍受探索者內心的孤獨，需要不斷戰勝面對可能的失敗的恐懼，需要時時尋求達到自我實現和公眾認同的平衡…，這是一段艱難和永無止境的孤旅。但是喬布斯做到了，他向我們展示了一個真正企業家的價值。

　　他的價值不僅僅局限於一個企業，甚至也僅僅不局限於他所從業的行業。它的價值在於他深深影響和啟示了整個商業界的發展方向，影響和引領了我們的消費行為，也影響了我們看待世界的方式。

　　在讚美喬布斯的同時，我也不得不指出他的狹隘的一面：在技術上，他拒絕將“蘋果”打造成為一個開放和兼容的系統;在商業上，他排斥了競爭對手的跟隨和模倣。這雖然成就了“蘋果”公司在商業領域中的獨領風騷，但是，這也妨礙喬布斯和他的“蘋果”在行業發展和社會進步上取得更加輝煌的成就。