通過139郵箱手機客戶端談用戶體驗_新聞臺

　　據Compuware的一項調查顯示，當一個網站或應用的響應速度超過5秒鐘，74%的手機用戶會選擇關閉網頁，50%的用戶會退出應用程序。這個説明了什麼呢？説明了在移動互聯網時代，提升手機用戶體驗的重要性。來自Readwriteweb專欄作家Dan Rowinski指出截至2011年底，全球手機用戶量達到六十億，這意味着全球87%的人口擁有手機。手機上網和應用程序的使用每年呈現7-9%的增長率，而截至2011年底，全球應用的下載量將近300億次，作為手機app的開發商，要想成為真正的贏家，看來提升産品的用戶體驗是重中之中啊。小編今天就給大家分享一下業界大佬中國移動的139郵箱手機客戶端用戶體驗中的幾大亮點。

　　第一大亮點：郵件實時推送。139郵箱手機客戶端是中國移動提供的電子郵件業務，運營商在此類産品中扮演的角色是不可替代的，也是互聯網企業所無法逾越的，新郵件push速度快，省流量，收郵件及時。如圖1：

　　第二大亮點：綁定多個郵箱。139郵箱手機客戶端五元版可綁定三個互聯網郵箱，20元版可綁定九個互聯網郵箱，一般是可以充分滿足一個用戶的辦公或生活需求。如圖（2.1-2.2）：

　　第三大亮點：發郵件方便，功能強大。139郵箱手機客戶端默認界面是收件箱界面，可以新建郵件或對某一郵件回復，可選擇添加附件的類型。如圖（3.1-3.2）：

　　第四大亮點：獨立的附件管理。在該頁面可查看未下載/未完成/已完成的附件，還可查看SD卡使用狀況。實現了對任一附件的管理操作，並提示大郵件轉化格式下載。獨立的附件管理功能在目前這個階段139郵箱手機客戶端不但是先創而且是唯一。如圖（4.1-4.2）：

　　第五大亮點：移動通訊賬單。可以接收中國移動通信客戶賬單，每月賬單一目了然，省事省心。如圖（5.1-5.2）：

　　那麼用戶體驗是什麼？是用戶不刪掉你的app的一個理由。139郵箱手機客戶端在充分了解收集用戶需求的基礎上進行改進，才有今天龐大的用戶群。很多時候，你想給的並不是用戶想要的。

　　世界上很多發明都是懶人發明的，懶得走路於是製造出汽車、飛機；懶得爬樓於是製造了電梯；懶得。。。。。。。，當然從創意到産品是一個相當長的過程，但就這個創意而言大多是有價值的。所以要做到好的用戶體驗，不如把自己變傻，簡單的去想去體驗一個産品的使用功能，也許這樣才更容易做到符合用戶的習慣，滿足用戶的需求。在今天這樣一個抄襲嚴重的時代，産品經理不可盲目的追隨潮流，要知道做用戶想要的才是成功的。