海南省日前出臺了《海南省旅游人才發展中長期規劃(2011─2020年)》，提出用10年時間大力實施“人才強旅”戰略和旅游發展“人才優先”戰略，打造國內特色旅游人才高地和新業態旅游人才集聚區，實現海南旅游人才隊伍的整體提升，為海南國際旅游島建設提供有力支撐。

　　由於海南建省辦經濟特區晚、旅游人才發展基礎落後，與全國旅游強省尤其是世界一流島嶼型旅游目的地相比，海南旅游人才存在着總量不足、結構不合理、地區分佈不平衡、整體素質不高、流失嚴重等問題，制約了海南國際旅游島建設的順利推進。作為“我國旅游業改革創新的試驗區”，要實現“世界一流的海島休閒度假旅游目的地”的戰略目標，海南旅游需要政策支持，需要資金投入，最關鍵的還是需要一支高素質、同旅游創新發展相適應的人才隊伍。

　　《規劃》提出，今後海南省將大力引進和培養高層次旅游人才，建設一支具有廣闊國際視野、通曉國際旅游業慣例、具有較強的外語水平和跨文化溝通能力，能夠支撐海南旅游業又好又快發展的高層次旅游人才隊伍。到2020年，引進和培養的高層次旅游人才達8000人。

　　根據國際旅游島建設中旅游新業態快速發展的需求，海南還將加快開發旅游新業態發展的緊缺人才。《規劃》提出到2020年，引進和培養海洋旅游、鄉村度假、生態旅游、文化旅游、高爾夫旅游、會展旅游、郵輪游艇旅游、露營旅游等新業態旅游人才達10萬人，以推動旅游經濟結構和旅游産品結構的改善。

　　此外，今後海南將以提升旅游人才素質為重點，打造旅游行政管理人才、旅游企業經營管理人才、旅游專業技術人才、技能型旅游人才、鄉村旅游實用人才、旅游行會組織工作人才6支旅游人才隊伍，整體推進旅游人才發展。

　　據悉，海南還制定了旅游人才産學研培養支持、基層旅游人才隊伍建設支持、旅游新業態人才培養支持、旅游人才資源流動配置、旅游人才建設法制保障等政策措施。