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顧客被盜告麥當勞敗訴

發佈時間:2012年05月23日 08:56 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  本報訊 張女士在麥當勞廣安門外大街餐廳就餐時手機被盜,因認為餐廳監控有盲區,沒拍到竊賊相貌,她起訴餐廳索賠手機損失(本報3月13日曾報道)。昨天,西城法院一審判決駁回了張女士的訴求。

  張女士稱,今年1月8日晚,她帶孩子在被告餐廳就餐,準備穿外衣離開時,放在餐桌上的手機被人偷走。事發後,警方調取了餐廳的監控錄像,但她用餐的位置是監控死角,錄像中只能看到小偷走出餐廳,卻沒有拍下對方相貌,也沒有盜竊的過程。張女士説,手機是花5200余元剛買的,存有大量重要信息,餐廳應對她丟手機的事負責。

  開庭時餐廳表示,由於刑事案件未破,張女士是否在該餐廳丟失手機無法證實。法律並沒有強制經營者安裝監控設備,不同意賠償。

  法院認為,餐廳經營者應在合理範圍內承擔安全保障義務。被告餐廳在營業場所內張貼了安全警示,且有監控設備,已經盡到了職責。而張女士應對自己的物品妥善保管,對其要求餐廳賠償的要求,法院不予支持。

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