| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
本報5月21日訊(記者 彭彥偉 通訊員 鄭青 袁墩鵬) 市民湯先生在攝影城給孩子照了一套滿月照,想要回所有照片的底片,卻遭到工作人員的拒絕,經五蓮縣工商局工作人員調解,影城給予其一定補償。
今年1月15日,湯先生到五蓮縣某攝影城五蓮店為兒子預訂了一份寶寶滿月套係,價格468元。
湯先生的兒子百日拍完照後,攝影城的工作人員讓其在拍的所有照片中選定22張製作12寸水晶照、8寸水晶照,並約定“五一”取照片。
5月1日,湯先生到攝影城取寶寶的照片時發現工作人員只對當時選定的22張底片進行了刻碟贈送,未提供其餘照片的底片。
湯先生要求攝影城提供其餘照片的底片,遭到拒絕,無奈之下撥打了12315,請工商機關協調處理。
五蓮縣工商局12315申訴舉報中心工作人員了解情況後分析了雙方的爭議焦點:消費者要求攝影城提供全部底片,攝影城在預訂憑證上只標有贈送刻碟底片。
根據《合同法》第五十四條的相關規定,下列合同,當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷:(一)因重大誤解訂立的合同可變更或撤銷；(二)在訂立合同時顯失公平的。一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,是對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
湯先生和攝影城的服務合同存在重大誤解情形,但底片已刪除不可能進行撤銷,只能變更。
在五蓮縣工商局12315工作人員的多次調解下,雙方達成協定:湯先生不再追究已刪除的底片,攝影城再為湯先生的兒子拍攝10張藝術照,把10張藝術照的底片全部贈送給湯先生。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
