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首批10名導游正式亮相 將來有望成為旅游規劃師

發佈時間:2012年05月20日 06:20 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網5月20日消息:據《新聞晨報》報道,不用“忽悠”游客進店購物,不必賣力向游客推薦自費項目,導游人員也能獲得穩定的收入,月入最高可能超萬元。昨天的中國旅游日,上海首批10名“快樂導游”正式亮相。與此同時,首批49塊上海旅游名牌店招,即日起將會出現在全市25家旅游名牌企業的相關營業場所。

  記者在“快樂導游”服務標準細則上看到,“快樂導游”除了需要給游客提供細緻周到的服務外,還需在接團前提早30分鐘吃口香糖或噴口氣清新劑保持口氣清新;在旅游大巴上至少組織如文字接力、記歌詞、猜字謎、文字鏈游戲等小型互動活動等,讓游客之間互相熟悉並進而和游客成為朋友。首次推出“快樂導游”品牌的大通旅行社相關負責人介紹,10名“快樂導游”是從300多人中選出的,他們不僅是旅行社的專職導游,待遇也比一般專職導游要高出30%以上。“將來,這些導游還可能成為旅游規劃師。”

  據相關旅行社對1000名游客的跟蹤調查中顯示,65%的游客會認為導游的服務優劣會影響整體行程60%的好心情;50%以上認為游客與導游之間是朋友關係;88%以上的人會認為導游用幽默詼諧的語言來做全程解説更愜意;58%的游客會因為導游的服務而再次選擇他所在的旅行社。幽默風趣的語言能力、豐富的知識面、冷靜從容的處理事物方式、真誠的態度、優良的服務意識,都是最受歡迎導游的推薦條件。

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