天津北方網訊：4月27日上午，記者從市公安局與出租汽車駕駛員面對面座談會上了解到，多年來，市公安局每年舉辦一至兩次服務出租汽車行業座談會。通過座談會，先後為廣大駕駛員解決了交通、治安、行業管理涉及的難點、熱點問題百餘件，總辦結率達90%，其中涉及公安部門管轄的辦結率為100%。本市出租汽車行業治安整體上始終保持了良好穩定的態勢，惡性案件下降明顯。

　　每次座談會，市公安局領導班子和各分局、各部門主要負責同志一起，與出租汽車駕駛員代表座談交流，傾聽意見、建議，當場解答、解決問題，已成為一種慣例。定期召開服務出租汽車行業座談會是暢通群眾訴求渠道的創新，是公安機關增強群眾觀念、提高執法水平、提升服務質量的一種長期堅持，更是深入推進和諧警民關係建設、推進公安社會管理創新的實踐，走在了全國前列，贏得了百姓讚譽。十年來，服務出租汽車行業座談會已經成為本市出租汽車行業熟知的“對話品牌”，收到了實實在在的效果。

　　拉近了距離，密切了感情。座談會以面對面、零距離聽民聲、解民憂、辦實事的形式，充分體現了天津新時期和諧警民關係的內涵──溝通、理解、尊重、信任、寬容、扶持。通過公安機關各級領導與駕駛員面對面交流，實實在在解決問題，形成良性互動，使廣大駕駛員真切感受到公安機關全心全意為人民群眾服務的宗旨，提高了對公安機關的信任度和認可度，拉近了警民距離，密切了警民感情，融洽了警民關係。

　　及時化解了一批難點、熱點問題。對駕駛員提出的每一條合理化建議，每一個難點、熱點問題，按照市公安局領導提出的“馬上就辦，辦就辦好”的原則，做到事事有着落，件件有回音，一些問題在座談會當場就得到了解決。

　　架起了一座與廣大駕駛員溝通的橋梁。通過這樣一種形式，建起了“對話”、“協調”的平臺，能夠在第一時間找準影響和制約出租汽車行業發展的難點和癥結，了解行業及百姓最關心、議論最多、反映最強烈的問題，最直接、近距離地發現公安工作中存在的不足，主動服務、化解矛盾，不使難點成為熱點，不使問題成為難題。

　　出租汽車駕駛員成為社會治安綜合治理的重要力量。座談會進一步增進了警民互動互助，激發了駕駛員關注社會治安，關心公共安全，積極參與社會治安綜合治理的積極性和主動性。廣大駕駛員在做好運營服務的同時，積極維護社會穩定，在平安天津建設中發揮了重要作用。廣大出租汽車駕駛員向公安機關主動蒐集報送各類信息2000余條，報警並配合公安機關抓獲和直接抓獲各類違法犯罪嫌疑人382名，涌現出見義勇為先進個人405名和一大批優秀駕駛員，已逐步成為公安機關掌握各類社會治安動態和違法犯罪線索的情報員，勇於同各類違法犯罪活動作鬥爭的戰鬥員，成為支持公安工作、維護治安穩定、保障社會平安的一支重要力量。