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4月1日起銀行收費要公示 省城銀行收費公示“羞羞答答”

發佈時間:2012年04月14日 12:21 | 進入復興論壇 | 來源:青海新聞網 | 手機看視頻


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  青海新聞網訊 按照國家相關部門的規定,銀行從4月1日起,所有服務收費項目要明碼標價,但一週多時間過去了,省城部分銀行不是“羞答答”地不願公示,就是公示的手段單一且效果不好。另外,一些銀行的官方網站也和消費者玩起了“躲貓貓”,網上難覓收費項目公示情況。

  4月9日,西寧市民張女士反映,前段時間她從網上得知銀行收費項目從4月1日起要“明碼標價”的消息。可9日上午,她在青海銀行湟光網點取錢過程中,準備查看一下這家銀行的詳細收費標準時,找遍了大廳所有地方,也沒有找到有關服務收費方面的公示牌或手冊。為核實張女士反映的情況,記者隨即對省城的多家銀行網點走訪。

  在工商銀行西門口網點內,記者在大廳裏轉了數圈,只見墻上懸挂着“收費四公開”和“七不準”等規定,卻沒有發現具體的公示物件;在問及網點是否公示收費標準時,大堂經理從桌子上的一個文件盒裏取出了一本《銀行服務價目表》。在建設銀行西門口網點內,雖然大堂經理的桌子上擺放着一本《銀行服務價目表》,但從公示本上可以看出,查閱公示本的人不多;而在青海銀行湟光和三角花園的網點內,既不見相關宣傳板,也找不到任何“明碼標價”的物件。

  在暗訪的幾家銀行網點中,雖然多數網點推出了新版收費價目表,但從公示內容、位置和醒目程度來看,與市民心目中的“明碼標價方式”有一定的差距。從去年相關部門公佈的數據上看,銀行提供的服務産品和項目總計1076項,其中226項免費,佔比為21%;收費項目850項,佔比79%。但記者在走訪中發現,幾乎沒有一家銀行公示全部的收費項目,有的銀行公示的項目不足百項。

  正在某銀行辦理業務的張先生説,由於銀行推出的紙質服務價目表內容繁雜、查閱不便,希望各大銀行能在網站上公示具體收費項目,方便消費者在家或隨時查閱。雖然按照相關部門的規定,各銀行要按照名錄管理、統一定價、公開透明的原則,由總行總部統一制定服務收費價目名錄,在網點和網站上統一公佈,但記者登錄各大銀行官方網站後卻看到,不少銀行網站難見新的服務收費標準價目表。

  4月10日,劉先生向本報新聞熱線96369反映,他是在郵政銀行都蘭網點辦理的工資卡,但10日上午在省城小橋郵政銀行網點取錢時,被扣了0.5%的手續費,他認為很不合理。由於在網點內沒有發現公示內容,加之網點內人多,他便向本報諮詢。郵政銀行小橋網點負責人答覆:銀行所收取的費用是省內異地手續費,在大廳裏有相關公示。(作者:龍騰飛 張蘊)

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