超市變“工地”，顧客：塗料、石灰落在衣服上，誰來管？新民晚報新民網記者 屠仕超攝

　　【新民晚報新民網】一邊粉刷油漆，一邊照常營業：飄落的石灰佈滿貨架、食品，刺鼻的油漆味使顧客、超市工作人員都感到很難受。“這樣的購物環境，誰受得了？”昨晚（4月4日），讀者吳女士致電本報962288新聞熱線反映。

　　石灰落上食品貨架

　　今天上午，記者趕到打浦路近中山南一路處的農工商超市。超市3樓銷售食品，也是主要的裝修區域。走上3樓，一股刺鼻的油漆味撲面而來，兩名小工站在高高的梯子上，正在粉刷天花板，梯子上還放着一桶白色塗料。梯子下就是各種食品，但貨架只是用尼龍布、硬紙板草草覆蓋；飄落的石灰積在食品包裝上，摸上去厚厚一層灰。

　　營業員稱，裝修施工內容主要是粉刷天花板，“味道確實很大，我們營業員一天呆下來，人都暈乎乎的。” 顧客吳女士説，粉刷時石灰不停飄下來，落在貨架上、食品包裝上不説，還飄進了麵包房、醬菜區、海鮮區、水果區。“購物的愉快心情，頓時被眼前的施工景象一掃而光。”吳女士很鬱悶，什麼都沒買，便打起了“退堂鼓”。還有顧客説，來超市購物就是圖個環境好、衞生有保障，但眼前的這副景象令自己心裏很不舒服。“我們是來超市的，不是來工地的！塗料、石灰落在衣服上，誰來管？”有顧客氣憤地説。

　　何不打烊後再裝修

　　對此，超市服務台工作人員表示，對於給顧客帶來的不便，他們深表歉意，“希望顧客忍一忍，這樣的裝修還將持續一段時間。”面對這樣的解釋，顧客很不滿意。“如果要裝修，也應該選在晚上10點超市關門以後，怎麼能在營業時間裝修？”並且，一旦裝修中施工不慎，很容易危及顧客人身安全。

　　據了解，我國相關法規規定，縣城和鄉鎮200平方米以上、地級城市300平方米以上的大型商場超市裝修完畢開業前，空氣必須經過檢測。農工商超市3樓營業面積近千平方米，有人質疑：超市內異味如此之重，是否也應重新進行室內環境監測？

　　購物體驗應受尊重

　　這樣的事件並不是個例。本報去年12月就曾報道過虹口區凱德龍之夢一邊裝修一邊開業，到處都是濃重的油漆味，顧客苦不堪言，“逛了一會兒眼睛都睜不開了……”此次農工商的裝修事件，幾乎是凱德龍之夢的“翻版”。

　　採訪中，一些顧客表示，農工商超市作為上海市知名品牌超市，更應加強環保意識，尊重顧客的購物體驗和感受，這樣才能贏得口碑與尊敬。（新民晚報新民網記者 屠仕超）

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