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雅迪:讓老百姓騎上有幸福感的車子

發佈時間:2012年03月25日 01:48 | 進入復興論壇 | 來源:新華報業網-揚子晚報 | 手機看視頻


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  3月24日-25日,全城雅迪70家連鎖店聯合開展優惠換購活動,以舊換新最高折價可達1000元;消費者購車還可獲贈豪華大禮包一個,購特價車將再返180元現金卡。

  電動車作為交通工具,在産品質量保證的前提下,正常的磨損都需要保養和維護,但是在人們的印象中,高端售後服務往往只會與售價高昂的汽車畫上等號,而電動車的售後服務卻基本為零。為了扭轉這種尷尬局面,雅迪將電動車的高端售後理念引入行業,已率先在全國範圍內建立200余家高標準的統一星級服務站。

  在萬成車業的張總看來,銷售不是結束,是服務的開始,雅迪誓讓老百姓騎上有幸福感的車子!雅迪為解決修理電動車難的難題,聘請專業的售後人員,專門配備了升降臺以及齊全的維修設備,還實行上門服務和道路救援。市區範圍內,在車輛不能正常行駛的情況下,20分鐘內維修人員便及時到達故障現場;鄉鎮範圍內採取預約服務,路途較遠的用戶一般在報修後12小時內便有專業的人員上門處理。此外,還有售後跟蹤服務提醒並邀請顧客來店免費保養等。

  家住秦虹區集虹苑的田女士就深有體會,“曾經有一次,我的電動車壞在路上,怎麼也弄不好,當時是半夜,可把我急壞了。我想大半夜的誰會來幫我修車呀,抱着試試看的心理,我撥通了車牌上留的號碼,電話裏他們告訴我,不要急,維修人員很快就會到的。來修車的小夥子給我帶了份點心,還一個勁地跟我説抱歉、受苦了,讓我很感動,在那之後,只要有人問我買什麼電動車,我就告訴他當然是買雅迪的了,人家的售後服務好呀,買了放心!”彭銘艷

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