東方網記者杜麗華、陳珠還3月13日報道：全社會聚焦消費與維權，但願天天都是“3 15”，這是每個消費者共同的心願。“3 15”國際消費權益日即將到來之際，東方網聯合多家單位、機構搭建立體式維權平臺，通過不同渠道不同方式，幫助消費者有效維權。

　　設攤維權：有啥消費難題儘管説話

　　3月10日上午，東方網與解放日報群工部在地鐵人民廣場站換乘大廳大三角區域設立讀者接待處，受理了不少市民有關商品質量和服務方面的投訴。69家企業和窗口單位現場設攤，為市民解答消費中遇到的難題。如果錯過這次機會也不要緊，網友還可以隨時撥打東方網新聞熱線（60850300）或登錄“東方直通車”和“文明在線”兩平臺，進行消費投訴。

　　3月15日上午，東方網還將聯合楊浦區工商局、區消保委、區質監局、區房管局、區建交委、區商務委、區食藥監局、區人保局等多家單位，在五角場下沉式廣場接待消費者諮詢和投訴。網友在現場還可以了解到有關集中式空調通風使用情況説明、真假香煙的甄別、電信賬單解讀、套餐應用等消費信息。

　　電臺連線：《渠成熱線》幫你想辦法

　　3月15日當天上午9時至11時，東方都市廣播“渠成熱線”將聯合東方網等多家媒體共同推出特別節目“3.15維權的力量”。屆時，東方網新聞中心記者將在電波中就消費中出現的問題與市民進行交流，東方網將對本次活動同步直播。網友若有消費維權問題，也可以屆時撥打熱線參與節目。

　　消費課堂：專家教你如何消費維權

　　以3 15消費者權益日為契機，東方網社區信息苑還將召開“消費課堂”社區講座啟動儀式。通過公開課的模式，將消費者維權知識普及通過課堂互動的形式展現。上海市消費者權益保護委員會秘書長趙皎黎講述居民感興趣的消費話題，並與消費者互動。