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光大銀行創新網絡營銷模式

發佈時間:2012年03月07日 20:08 | 進入復興論壇 | 來源：紅網 | 手機看視頻

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　　紅網長沙3月5日訊（通訊員孫雷）隨着網絡社交時代的到來，商業銀行的營銷模式也“悄然”轉變。國內最早參與社交網絡營銷的光大銀行，在經歷了品牌推廣、病毒式營銷單向信息輸出後，2012年該行將微博矩陣確定為重點營銷概念。

　　光大銀行電子銀行部市場營銷負責人表示，“我們在社交媒體上搞活動，不僅想將品牌打出去，最想把服務延伸下去，做到精準投放。”光大銀行許多總分支機構已開通官方微博，同時，一些資深客戶經理、理財顧問、在線專家等也紛紛註冊微博賬號，通過互聯網與客戶進行交流。

　　“傳統營業網點和官方主頁都需要客戶主動上門，而通過社交網絡，我們可以主動出擊，把服務特性告訴客戶。光大銀行相關營銷負責人表示，其電子銀行建設始終強調“開放平臺”理念，光大銀行在新浪微博上推出“V繳費”業務，用戶只需“@V繳費”，就能收到繳費鏈結評論，點擊該鏈結，即可跳轉繳費業務。

　　作者：孫雷

熱詞：

電子銀行部

總分支機構

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