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旅行社派發港澳游優惠券將嚴懲

發佈時間:2012年02月26日 11:05 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 | 手機看視頻


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  深圳特區報訊(記者沈勇)近期“零負團費”港澳游正出現新的“變種”:有游客收到以促銷為名派發的旅游優惠券,以超低費用被帶到港澳旅游時,卻墜入購物陷阱。昨日,市文體旅游局召開專門會議,將嚴懲此類涉案旅行社,同時為落實深圳市委市政府對“三打兩建”工作的部署,今年將全面開展我市旅行社行業“品質提升年”活動。

  零負團費港澳游一直是我市出境游的突出問題,市文體旅游局昨日表示今年將集中力量,重點整治派發港澳旅游優惠券的不法企業,一經查實,除了給予相應行政處罰外,對涉案旅行社將取消享受相關優惠政策的資格,如三年後質量保證金減半優惠、入境游獎勵等,同時嚴格審核其港澳游名單表,實行一單一驗,先提交合同、行程表等資料審核後蓋章。

  另外,市文體旅游局還將通過組織大量暗訪檢查,建立深港澳珠區域旅游合作機制聯手整治市場亂象、建設深圳市旅游監管信息系統和建立旅游企業質量專員制度等舉措,打擊零負團費,倡導品質旅游。

  記者獲悉,今年我市還將評選“深圳市民最滿意的十佳旅行社”,幫助優秀旅行社提高美譽度和知名度,在行業內形成誠信經營、重視質量的良好氛圍。

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  購物不“達標”拋下304名游客

  我市通報相關旅行社經營“零負團費”港澳游處罰情況

  深圳特區報訊(記者沈勇)以人均收費82元的價格從內地招徠游客,又因游客購物達不到“標準”,竟將304人的旅游團扔在澳門不管。昨日,市文體旅游局通報了對相關旅行社及從業人員的行政處罰,罰款15至1萬元不等。

  據通報,深圳市天涯國際旅行社有限公司在操作304名內地游客參加完“港澳四天三晚游”香港段行程後,由於“負團費”問題,未能與香港接待社和深圳市康輝旅行社前員工張曉明等達成一致意見,擅自書面通知澳門接待社取消澳門段團隊接待,造成了2011年9月24日上午304名內地游客滯留澳門北安碼頭事件,造成惡劣社會影響。根據《旅行社條例》相關規定,市文體旅游局對其作出罰款15萬元的行政處罰。

  此案中,深圳市康輝旅行社有限公司前員工張曉明非法利用康輝旅行社名義,招徠304名內地游客,同時委派未持有導游證、領隊證人員肖夢倩作為該旅游團隊的主要領隊,嚴重擾亂旅游市場秩序。市文體旅游局對康輝旅行社作出停業整頓1個月,罰款5萬元的行政處罰。另外,對肖夢倩依據《出境旅游領隊人員管理辦法》相關規定,處罰款1萬元。

  市文體旅游局還對深圳市海峽國際旅行社有限公司違法經營台灣游案件進行通報。該旅行社以未經合法註冊的“海峽商旅台灣游全國集散中心”名義招徠業務,違規組織旅游者赴臺旅游。市文體旅游局責令其立即改正,並處以罰款20萬元。

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