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景區加強安全保障意識。李勇 攝
長城網1月17日訊(郄曉娟 喬晶)為了迎接2012年春節黃金周的到來，河北省旅游局質量監督管理部門深入省內旅游企業，開展了一次全省範圍內的旅游服務質量大檢查，讓游客度過一個歡樂、健康、安全的春節黃金周。
針對春節旅游市場的特點，質檢執法人員出動100餘人次到石家莊、保定、邯鄲、滄州、衡水等市，重點對旅行社組團、租車，星級飯店旅游餐飲服務，A級景區規範化服務等方面進行了全面檢查。
根據質監要求，旅行社必須與游客簽訂制式合同並註明行程、購物等十幾項內容；必須建立一團一檔，完善團隊檔案中必有的派遣單、行程等內容，嚴厲打擊強迫或變相強迫消費、無證經營、超範圍經營等違反旅行社條例的行為；必須租賃正規旅游車船，選擇信譽好的公司、性能良好的車船和責任心強、技術過硬的駕駛員，並簽訂正規合同，明確事故責任追究制度和處理賠償辦法，堅決杜絕疲勞駕駛、超速駕駛。各A級旅游景區要加強對景區講解員隊伍的培訓和管理，完善服務設施，提高服務質量。
根據檢查發現，全省旅游企業整體態勢較為良好，能夠按有關部門的要求和本企業的實際情況，並嚴格遵循“安全第一，預防為主”的原則，制定完善了春節黃金周的接待方案、應急預案和節假日值班制度，明確了目標，落實了責任。
針對檢查情況，省質監所進一步要求各市旅游質監執法機構在春節前對本轄區旅游企業進行抽檢，把各項工作做深、做細、做全面，確保春節黃金周假日旅游各項工作萬無一失。
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