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圖片來源:揚子晚報
六、上當買假貨要維權
網上購物,經常會出現遇到假貨的狀況。據媒體報道,徐小姐在網上購買了一款化粧品,外形看起來跟以前買的一樣,沒有仔細鑒別,就確認收貨付款了。沒用幾天,徐小姐發現購買的化粧品,質地和氣味都不對,這才意識到自己買到了假貨,但此時又已經過了維權期。
防騙對策:
遇到這類情況,可以在幫助中心留言,留言中請提供相關會員名、訂單編號、事由等信息,並且需要提供有效憑證。消費者購物前對商品的基本屬性要有基本了解,對有疑問的商品最好不要買。其次,在收到貨物時應該檢查外包裝是否完好,最好當面拆封對貨物進行檢查,如果貨物存在與網上描述不符的情況,可以及時聯絡賣家,申請退款。