連城推出“無差別綜合受理”政務服務

閩西日報訊（通訊員 黃水林 周鈺琳）“我今天來辦理護士延續業務，取了一個無差別綜合受理窗口號，就可以到任意一個綜窗一條龍辦理，不需要排隊，真的很方便。”近日，在連城縣政務服務中心，在綜合窗口辦理好業務的李女士高興地説。

“無差別綜合受理窗口”建設是推進“一窗受理，集成服務”改革的重要內容。今年2月，連城縣政務服務中心深入開展“深學爭優、敢為爭先、實幹爭效”行動，推出“無差別綜合受理窗口”受理服務，通過優化政務服務大廳功能佈局和服務流程，將衛健、應急、教育、城市管理等17個部門窗口437個服務事項升級為集成化的“大綜窗”，採用“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的審批服務模式，解決了以往辦事企業和群眾“一事跑多窗”的問題，助力“最多跑一次”，讓辦事企業和群眾享受“一站式”服務，有效解決了群眾在窗口等候時間長和窗口工作人員忙閒不均的問題。

據了解，連城縣政務服務中心自2月20日試運行“無差別綜合受理窗口”以來，已辦理各類項目審批服務71件次，高效的政務服務效能贏得了辦事企業和群眾的好評。接下來，該中心將根據實際情況，逐步將更多服務事項納入“無差別綜合受理窗口”受理，讓更多辦事企業和群眾體驗到政務服務改革的便利，進一步提升辦事企業和群眾的幸福感、獲得感和滿意度，打造優質營商環境。（完）