為廣州亞運服務 “綠羊羊”各顯神通

發佈時間:2010年11月26日 14:04 | 進入體育論壇 | 來源：廣州日報

    在廣州體育館新生活驛站，活躍著一群熱情、善良有禮、不辭辛苦默默付出的志願者身影。其中有一位老人志願者經常忙碌在站內，用流利的外語和方言服務一個個外地遊客。老人精湛的語言技術無不讓外地友人驚嘆，紛紛向老人豎起大拇指，並讚嘆他為“語言神通”。在其他志願者眼中，這位老人熱情、親切，多次被推薦為廣州體育館驛站的“服務之星”。

    這位老人名叫費修瑩，已年過花甲，是廣州大學一名退休教師，熟練掌握普通話、英語、意大利語等多國語言以及廣州話、上海話、貴州方言等多種方言，曾作為意大利訪問學者，參與過國際奧委會奧林匹克珍品展（廣州站）展館服務、２０１０年上海世博會展館等志願服務工作，擁有豐富的志願服務經歷。現為廣州體育館新生活驛站的翻譯專員，主要負責為外國遊客、運動員等提供信息諮詢及語言翻譯工作。

    在上海世博會期間，他曾為世博中國館、主題館及貴州館服務，主動為加拿大、意大利等國遊客介紹我國黃果樹瀑布、梵凈山等地自然風光，獲得極大讚賞，並與外國朋友相互交換了紀念徽章。為了做好服務工作，他頂著近４０℃的高溫堅守崗位，用心服務，出色地完成了任務，並得到了大家的認可。

    ２０１０年廣州亞運會就在自己家門口舉行，今年年初時，在獲悉自己還沒被正式錄用成為亞運城市誌願者的時候，費修瑩老師有點坐不住了。他害怕失去這個為亞運服務的寶貴機會，於是迫不及待地多次向亞組委志願者部提出申請，並表示時刻準備著為亞運提供服務，增添一份力量。最後經過多方努力，費老終於正式成為一名亞運城市誌願者，實現了為亞運服務的願望。

    “在廣州，要時刻以一個主人翁的姿態去迎接八方來賓，做一個熱情的東道主，讓志願者的身影隨處可見，讓志願者成為羊城廣州的最好名片。”費修瑩説道。

    田延輝是紮根“開蘿”基層一線的普通外來務工人員，２２歲的他，年輕帥氣，臉上充滿了陽光。他是蘿崗區僅有的５名“五星級志願者”之一。亞運期間，田延輝在香雪公園為遊客提供導遊服務，同時也是一名亞運督導城市誌願者，對全區萬餘名亞運城市誌願者的工作進行巡查指導。筆者見到田延輝時，他正在為第二天的督察志願者工作做準備。

    據了解，２００６年６月，剛過完１８歲生日的田延輝，從河南許昌老家南下廣州打工，來到開發區一家國有企業工作。工作是每天８小時四班倒，每週能有雙休。２００９年２月的一天，田延輝到青年路逛街，見蘿崗區春節花市組委會在招募志願者。想著自己有充裕的業餘時間，田延輝就報名了。沒想到，從此一發不可收拾。

    田延輝説他找到了生活的“意義”——做志願服務，在與人交往中增長了知識，又結交了許多年輕朋友。“業餘時間有了安排，又能為社會做貢獻，我感覺非常有意義。”田延輝説。

    “亞運會百年不遇，好不容易在廣州召開，我一定要參與其中。”談及廣州亞運會，田延輝興奮地説。得知廣州亞運會招募志願者，田延輝第一時間報名參加。成為亞運志願者後，他已參與了包括“百日迎亞運”、ＮＢＡ中國賽廣州站等在內的多項志願服務。

    為了做好亞運會志願服務，田延輝不但利用業餘時間，連今年的年休時間也已全部用在亞運前期志願服務上了。“１１月至１２月，亞運期間，我將把全部的休息時間拿出來做志願服務。”他説。

    筆者了解到，田延輝還利用業餘時間在蘿崗區西基工療站做志願服務。為智障人士提供志願服務，一開始田延輝心裏也沒底，“開始時我們都覺得會有較大困難，心裏怕怕的”。但是，經過兩次服務後，田延輝發現與智障人士的溝通交流很順利，最初緊張的心情終於放鬆下來。經過一個月多的運作後，他在全區發動成立了睿智幫扶志願服務總隊，並自己擔任隊長。此後，他帶領隊員開始了一週一次的定期志願服務，風雨無阻，一直堅持到現在。由於田延輝長期為智障人士提供志願服務，他還被蘿崗區推薦成為廣州亞殘運會火炬手。

    海珠區洲頭咀社區新生活驛站有兩名特殊的志願者，一位是來自甘肅蘭州的回族姑娘洪玨，另一位則是來自敘利亞友人瀟灑。瀟灑不太會説中文，洪鈺則成了瀟灑的“貼身翻譯”。

    志願情，不分民族

    在洲頭咀新生活驛站，一位包著粉紅色頭巾的志願者吸引了不少市民的眼球，她就是回族志願者洪玨。她在“西關小屋”上貼著關於敘利亞的簡介，仔細詢問才知道，原來這個驛站在亞運期間每天都進行一個參賽國的介紹活動。

    “城市誌願者能夠幫到更多的人。”洪玨告訴筆者，當看到志願者中少數民族同胞很少時，她心裏很著急。作為中國大家庭的一份子，她覺得有必要用自己的力量去幫助更多的人。選擇了志願服務，她想讓更多的人知道，各個民族都是在一起的，彼此沒有隔閡。

    據了解，洪玨是海珠區青年志願者協會的一員。她經常利用空余時間參與志願者服務。洪玨不但身體力行，還影響動員身邊的人去參與志願服務。瀟灑就是其中一個。

    志願情，跨域國界

    瀟灑，來自中東阿拉伯國家敘利亞，是暨南大學中文系的一名留學生。剛來廣州時，語言不通的他認識了有著阿拉伯語八級水平的洪玨。瀟灑表示，那時候洪玨每天忙著志願服務，自己好奇也跟著去，後來覺得有意思就一直做下去。

    “我覺得廣州很漂亮，第一次來到這裡時，我就覺得它是一個很大的城市，而亞運會讓這個魅力城市更加絢麗。這裡的人們讓我覺得很友好，我喜歡這裡，我們都把它當成了第二故鄉。”瀟灑笑著説。這個站點舉行的“一日一國”活動，也是瀟灑提的建議。中國人民普遍對中東一些小國家並不熟悉，他希望通過亞運這個契機，讓更多中國人民了解亞洲小國家的風土人情，讓亞洲各國真正成為和睦的大家庭。

    對他們而言，亞運志願者只是志願服務的一個插曲。在未來，他們會用行動服務更多的人，用行動告訴大家，志願服務不分民族，不分國界。

    憨厚、平靜是聽障志願者曹華鵬給人的第一印象。他穿著齊整的亞運志願者服裝，透露著淳樸善良的氣息。“人人為我，我為人人”是曹華鵬的座右銘，他一直用自己無言的愛來溫暖別人。當他比劃著“一起來，更精彩”的手語時，他的堅定和熱誠感染著我們。讓我們走進曹華鵬內心，傾聽他的志願心聲吧。

    一張紙，一支筆，傳遞志願服務愛心

    曹華鵬平時是一位社會志願者，今年３１歲，從事藝術設計工作。亞運期間，他擔任天河區志願者督察員，與同伴們負責督察黃埔大道和中山大道地段的城市誌願者。曹華鵬微笑而認真地在紙上寫：“我是一名聽障人士，在執行志願服務任務時，需要採取與眾不同的方式來溝通。一張紙，一支筆就是我跟同伴們協商溝通的工具；一張紙，一支筆，是我獻出自己志願服務愛心的橋梁。當別人遇到困難，我便用我的筆和紙為他們解決問題，傳遞自己的愛心。”每一位亞運志願者都用自己獨特的方式來為四方賓朋傳遞著自己的愛心。而曹華鵬紙筆傳遞的愛心，讓人感動，也讓人欽佩。

    以志願的名義溫暖他人

    在與曹華鵬紙筆交談中，我們得知，成為亞運志願者之前，他也參加過為數不少的志願服務活動，比如到殘疾人學校為聽障兒童志願教授手語，在２００７年廣州舉行的第二屆國際聾人籃球比賽中，他參加了這場籃球比賽的場館志願者。眾多的志願服務活動讓這位內心充滿愛卻無法用言語表達的聽障者不斷成長，也讓許多人讀懂了他對社會熱誠的愛。“成為亞運志願者團隊中的一員，我感到十分驕傲，我要在亞運會和亞殘運會上服務需要幫助的人們。”據了解，曹華鵬還報名成為了亞殘運會志願者。在即將到來的亞殘運會上，他將充當為各國聾人運動員翻譯的翻譯志願者，為亞運獻出自己的一份力。

    志願服務，意義無窮

    亞運期間，作為督察志願者的曹華鵬每天都會在黃埔大道和中山大道上穿梭。他兢兢業業地做好本職工作，認真監督和檢查路面和周邊的狀況，以求在遇到突發情況的時候能夠及時處理。曹華鵬一邊比劃著一邊寫道：“每一天我們都會在自己的崗位上進行志願服務。雖然白天太陽很烈，曬得皮膚痛，雖然汗流浹背，但是卻意義無窮。”對於曹華鵬來説，志願者服務的意義是無法用文字來描述的。志願者的快樂來自於自己的真誠付出，來自於別人對自己工作的肯定。看到別人的微笑或者是為自己豎起大拇指便是志願服務的最大價值。

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