“五一”小長假，3天時間西藏自治區共接待海內外遊客5萬餘人次，這説明西藏自治區旅遊業已徹底擺脫“3 14”事件的影響，恢復了勃勃生機。隨著夏季的到來，自治區的旅遊業也迅速升溫，進入到黃金季節。在旅遊業發展的美好前景面前，我們更應該注重旅遊服務，進一步提高旅遊軟實力，發掘更多的潛在的旅遊價值。
西藏旅遊業的大發展，僅僅依靠優美的自然景觀和歷史人文是不夠的。旅遊産業鏈條包括吃、住、行 、遊、購、娛六大要素，這幾大要素的各個環節的核心工作都是服務。只有服務質量上檔次，遊客才能遊得開心、住得舒心、購得放心，旅遊業帶動其它相關産業發展的潛力才能充分體現，旅遊業的主導産業作用才能充分發揮。自治區旅遊局有關專家指出，西藏的旅遊資源是世界獨一無二的，具有不可替代性，比新馬泰的旅遊資源更好。但産業發展的水平依然比較低，旅遊附加值少，根本問題就是六大要素不全，相關設施配套差，服務跟不上。比如珠峰這樣的世界級旅遊景區，遊客想買罐氧氣都很難。因此，進一步完善旅遊産業鏈條，做好旅遊服務，是我區旅遊業迎接黃金期，實現新飛躍最緊迫的要求。
資料圖片：4月26日，一名遊客在雍布拉康騎馬。為了促進旅遊，西藏山南地區旅遊局宣佈桑耶寺、敏珠林寺、朗賽林莊園及藏王墓在“五一”期間，免費向遊人開放，雍布拉康、昌珠寺等實行全年半價門票。 新華社發（楊超 攝）
“五一”期間，為了吸引客源，自治區還推出了積極的促銷措施，包括旅遊景區景點門票打折、賓館和飯店消費打折等。這些措施雖然起到一定的促銷作用，但依然不能從根本上解決旅遊服務跟不上的問題。在自治區旅遊硬條件十分出色的基礎上，我們更應該學習國內外的成功經驗，完善吃、住、行 、遊、購、娛六大要素，增加遊客遊玩環節，改變目前基本依靠門票收入的較為單純的旅遊收入格局，努力通過多層次服務獲利，增加旅遊附加值。
據自治區旅遊局保守預測，今年西藏將接待國內外遊客三百餘萬人次。這既是自治區旅遊業發展的難得的機遇，同時也是對自治區旅遊服務水平的大考驗。在機遇面前，西藏旅遊能否實現質的飛躍，關鍵看我們的服務水平能否有新的突破。
我們期待著，不久的將來會有完善的旅遊服務，使西藏的黃金旅遊資源煥發出鑽石般的光輝。（涂顯鋒）
責編：楊鑫
