2009年12月31日，亞運號彩繪飛機 CZ3114航班平穩地降落在廣州白雲國際機場，標誌著南航順利實現了2009航空安全年。南航集團公司黨組書記李文新、民航中南管理局局長劉亞軍、廣東省機場管理集團公司總裁劉子靜等有關領導向走下舷梯的最後一個航班機組獻上鮮花，送上祝福和感謝。與此同時，南航集團公司總經理、股份公司董事長司獻民，南航股份公司總經理譚萬庚，黨委書記張子芳等領導分別在貴州、北京、烏魯木齊等地迎接南航當地最後一個航班。 安全管理屢創佳績 旅客運輸再創新高 2009年南航克服了宏觀經濟環境、甲流疫情蔓延、油價飛漲、需求減少和競爭加劇等種種不利因素影響，圓滿完成了安全和生産經營任務。 今年，南航全年共安全運輸飛行119萬小時，通用飛行6508小時，起落61.6萬架次。截至目前已累計連續安全飛行達652萬小時，連續保證了15年7個月的空防安全，安全運輸旅客已累計4.3億人次。作為國內安全星級最高、安全業績最好的航空公司，南航創造了中國民航一個又一個新紀錄，在國際上也名列前茅。南航將繼續堅持“持續安全”的理念，向“飛行安全藍天鑽石獎”穩步邁進。 2009年，南航運輸旅客6628萬人次,貨郵運輸量86萬噸，運輸總週轉量100.8億噸公里，分別約佔中國民航總量的28.7%、19.3%、23.6%。南航旅客運輸量突破6000萬人次大關，已連續31年居國內各航空公司之首，位列亞洲第一、全球第四，機隊規模亞洲第一、全球第五，航線網絡亞洲第一、全球第六，成為名副其實的亞洲航空巨子。 服務品質不斷提升 企業形象廣受讚譽 2009年，南航緊緊圍繞建設國際化規模網絡型航空公司的戰略轉型目標，積極推進三個網絡建設，廣泛開展“品牌服務提升年”活動，加強信息化建設，保持創新優勢。今年，南航新引進飛機24架，目前已達到366架，成立台灣分公司，推出武廣空中快線、長廣空中快線，新開航線20多條，公司規模網絡更加發達；高端、地面、中轉、空中等一大批服務品牌受到旅客青睞，南航常旅客明珠俱樂部人數突破700萬，公司品牌服務正被打造成國內最好的航空服務；電子客票、網上值機、城市值機、手機值機、機場自助值機等先進服務渠道不斷擴展，目前已開通網上值機業務站點61個，短信值機站點57個，自助值機站點19個；南航在全國率先推出手機電子登機牌、國內首張電子貨單、“二代身份證登機牌”業務，並建成國內首個“白金機場”。 同時，南航積極倡導奉獻社會、報效國家，全力以赴投入到兩岸常態化航班、赴墨接回滯留同胞等救援包機、“十分”關愛基金捐助台灣千萬新台幣和內地多所高校等，積極發揮國有骨幹航空公司的模範作用，積極承擔國企所肩負的社會責任，得到了社會和公眾的認同和讚譽。2009年，南航先後獲得中國民航“用戶滿意優質獎”、全球航空奧斯卡Skytrax“中國最佳航空公司”獎、讀者票選旅遊金榜之“首選國內航線航空公司”、TTG “中國最佳商務艙航空公司”、中國綠色公司標桿企業、新世紀十年信息化建設優秀單位等多項榮譽。 中國南方航空股份有限公司總飛行師章正榮表示，作為亞洲最大的航空公司和廣州亞運會的合作夥伴，2010年南航將繼續推進戰略轉型，進一步書寫中國民航飛行安全的新紀錄，確保2010亞運年的航空安全，打造“亞運精品航線”等國際化航空服務，提升品牌價值和競爭力，為亞洲和全球旅客提高“更安全、更便捷

責編：劉岩