2013年1月3日解放軍報第02版刊登文章《沒有真感情哪來好作風》。

　　習主席在廣州戰區考察期間，問候和交談最多的是士兵，握手最多的也是士兵，關心最多的還是士兵，並要求部隊“真正關心關愛官兵，始終把官兵冷暖放在心上”。這對領導幹部和機關轉變工作作風、強化服務意識頗有啟示。

　　工作作風好不好，表面上看來是工作方式、思想觀念的問題，根子還在感情。列寧説過：“沒有‘人的感情’，就從來沒有也不可能有人對於真理的追求。”近讀《陳雲家風》，其中一些細節令人感動。1961年，國家處在困難時期。陳雲在杭州開會時，專門指示當年發給群眾的布票不能比上年少。得知尼龍絲可以織襪子後，他要求紡織工業部儘快生産更耐用的尼龍襪子。大白菜是北方老百姓冬天的當家菜，陳雲特意提醒有關部門抓好大白菜儲存運輸的每一個環節。陳雲同志身居高位，卻唸唸不忘大白菜之類的小事，看似細微之舉，卻折射出他對群眾的深厚感情和真誠為群眾排憂解難的優良作風。

　　機關是因為基層而存在的，為基層服務是機關的職責和本分。正如彭德懷元帥所説：“沒有當兵的，哪有當官的；沒有基層，哪有領導機關。”然而不可否認，個別機關同志思想深處並沒有真正解決好“為誰當官、為誰服務”這個問題，把組織賦予的權力當作私權，把職責範圍內的事情看成負擔，為官兵服務時不熱情、不盡力、不到位，卻熱衷於自我服務、服務自我，有時甚至有倒服務的現象。

　　沒有感情上的投入，就不會有服務作風的改進。有什麼樣的思想感情，就有什麼樣的服務態度、標準和質量。有了真感情，就會主動深入基層、深入官兵，把基層的呼聲作為第一信號，把官兵的需要作為第一選擇，把官兵的滿意作為第一標準；有了真感情，就會時刻把官兵的冷暖挂在心上，千方百計提高服務的質量和效率，誠心誠意為官兵辦實事、解難事、做好事。

　　“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。”心繫基層就是心繫打贏，服務官兵就是服務大局。機關只有擺正自身與基層官兵的位置，牢固確立“基層至上、士兵第一”的理念，才能自覺做到基層有所呼，機關有所應；基層有所求，機關有所為；基層有所盼，機關有所辦，讓工作作風來一個大的轉變。

　　（作者許倩江 單位：空軍後勤部直屬供應部）