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臺業者籌資對抗旅行社倒閉

 

CCTV.com  2007年10月23日 08:53  來源:臺海網  

    臺海網10月23日訊 (海峽導報記者 張燕娟)今年以來,台灣已經發生多起旅行社惡性倒閉事件,為了解決民眾旅遊糾紛引起的理賠難問題,日前,台灣旅行品質保障協會通過籌組履約保證機制,以民間自發形式,撥新台幣一億元,作為履約保障金,從具體體制上保護旅行消費者的利益。業者預計,順利的話,這一項機制將在今年年底得到主管部門認可,獲得法規上正式支持後,定向資金正式啟用後,屆時將專款專用。

    根據這一項新設定的履約保證機制,今後如果遇到旅行社倒閉,消費者不再會求告無門,申訴無路,消費者的損失將由旅行品質保障協會代為賠償,而且未來理賠手續將進一步單純化。

    昨天,台灣旅行業品質保障協會秘書長陳怡全接受本報記者採訪時表示,這個專項保障金,旨在共同提升台灣旅行社的抗風險能力,而且增加民眾對旅行社的信任度。陳怡全透露,這項履約保障金制度,已經得到了一千多家台灣旅行業者的支持。

    陳怡全也告訴記者,目前這一項基金只針對遊客“現金支付”部分提供保障,旅客利用刷卡付費的部分,仍然要請消費者循信用卡的相關機制處理。

    陳怡全説,將來這項保障金計劃要和各大銀行展開深入、便捷合作,構築民眾旅行雙保險。

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  • 責編:韋梁春

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