[全國優秀志願服務組織候選組織] 豐台區永善社區市民勸導隊事跡介紹

　　豐台區豐臺街道永善社區位於豐臺火車站西北側，西四環路和文體路之間。常住居民5275人，流動人口1231人，人口集中、商戶匯集，是典型的老舊小區。社區街面違章停車、亂擺攤點、店外經營、非法燒烤等現象普遍，由此産生交通堵塞、環境臟亂等嚴重影響居民正常生活的實際問題，雖經多次整治，但治理效果難以鞏固和持久，形成了治理、反彈，再治理、再反彈的老大難問題。

　　面對這一難題，2007年7月，永善社區成立“市民勸導隊”，轄區群眾積極響應，以黨員志願者為骨幹的80多名居民參加，逐步建立了居民與交通、城管等執法部門協同治理環境秩序的雙主體模式，真正做到了“社區是我家，管理靠大家”。

　　經過四年發展，隊伍發展壯大到180人，制定了入隊條件、勸導員守則、勸導制度、勸導方式及服務內容，並逐步完善了培訓制度、獎勵制度，崗位職責，規範勸導用語，後期刊發勸導報，印發《勸導隊員的故事》和《勸導手冊》，建立完善勸導工作室，成為一支有組織、有方案、有制度、有主題、有工作室、有專家指導、有轄區單位協作及上級支持的品牌團隊。隨著工作的開展，勸導隊員不僅有本社區居民參加，還吸引來周邊社區居民和流動人口主動參與。勸導範圍從街面向小區和樓內延伸，勸導對象從商販商戶擴展至居民住戶，勸導內容從環境秩序到地區各種不文明行為，名稱也由單一的“社區環境秩序勸導隊”發展成社區自治管理的“市民勸導隊”，成為社區組織動員群眾，自覺參與地區事務管理的良好平臺，打造出群防群治，共同維護建設美好家園的靚麗名片。

　　截至目前，“市民勸導隊”已成功勸離流動商販486起，違章停車660起，店外經營278次。據粗略統計，每位勸導隊員每年參加志願服務時間超過了80小時。永善社區先後獲得北京市“十大魅力社區”、“北京奧運會、殘奧會先進集體”、“全國志願者先進集體”等榮譽稱號，居民自編的“勸導之歌”唱到了人民大會堂。2011年10月，市委市政府多個部門聯合發文，在全市宣傳推廣“市民勸導隊”這一經驗做法。