投訴單位：易網寶貝衣拉客潮店

投訴內容：
2014年2月3日在淘寶網一家店買了一隻iphone4s，美版的，當時店家説是無鎖機，1800成交。2月7日我簽收手機後，使用了一天，感覺沒什麼大問題，便依照店家説的確認收貨追加好評申請售後返現100元。3月7日時店家通過阿裏旺旺聯絡我，跟我講過年期間發貨量太大，錯發了內置卡貼機給我，並説有一台機器發生爆炸情況，讓我速度把手機寄過去，他立馬給我換新機。我是學生，聽他説的還以為這是一個負責任的店家，遂在3月9日通過順豐將手機寄還給店家。11日店家收到手機後只一個勁的問我ID密碼是多少，説不知道ID密碼就不能換，全然不提之前講的“手機一到立刻更換”這話。我這才覺得是上當受騙了，聯絡淘寶客服，淘寶客服説我已經申請過售後且過了維權期，淘寶方面不能介入。到最後直接電話都是過期