選擇去向
投訴單位:1號店-唐品食品專營店
投訴內容: 于2014.3.7日在1號店-唐品食品專營店購買了四件食品,分別是:奶油麵包乾,松塔,宿霧芒果幹,果愛。實際收貨只有松塔,果愛兩件。收到的包裹外包裝完好,未發現中途拆開的痕跡。與賣家協商,要求補發,賣家拒不承認,一直強調所發的東西的重量是正確的,可是我收到的包裹除了那兩件商品外,其餘的就是報紙。我非常納悶,賣家這是按重量發貨的嗎?不是按照顧客購買的數量發嗎?賣家的信譽就這麼低嗎?