投訴內容:
2013年11月份購買東風雪鐵龍 C4L汽車一輛,2013款 1.8AT勁享版, 剛提車,在時速20-40KM時,發動傳來噠噠噠聲音,至2000KM時,異響區間變為 0-60KM時速,至3700KM時,時速在72KM時,可清晰聽見 噠噠聲音。 4S店燕興鵬龍客服主管與車間技師加上本人,在試車時,均表示此聲音清脆,不是正常發動機聲音。 而4S店無法解決,電話及郵件東風雪鐵龍客服,均以“公司已經處理,請耐心等待”回復,無明確解決方案及解決時間。 東雪是想拖過汽車磨合期限,進而拖過汽車三包期限,以逃避質量責任。 |