投訴單位：神龍汽車

投訴內容：
東風雪鐵龍世嘉（以下簡稱世嘉）和東風標致308（以下簡稱308）同屬PSA集團2號平臺（緊湊級平臺），源自PSA 2號平臺的車款包括東風標致307、東風雪鐵龍世嘉、東風標致408以及最新的東風標致308。 作為東風標致和東風雪鐵龍的兩款主力緊湊級轎車，世嘉和307的換代車型——308從底盤、發動機以及變速箱等主要部分都完全相同，所不同者只是外形和內飾而已；這兩款法係車型以較好的操控性、寬敞的駕乘空間，在用戶群體中有著不錯的口碑。 世嘉的空調問題的大規模投訴始於2012年，主要集中在1.6車型，用戶反映在環境溫度高於30攝氏度以上時，空調製冷效果較差，完全沒有涼風；需要把溫度調到最低並把風速調到最大，過十幾分鐘才勉強有些涼風；隨著308的熱銷，也有很多308車主反映同樣的問題，也集中在1.6車型上；這就讓我們對這兩款同平臺車型是否存在空調設計缺陷産生了質疑。