投訴單位：北京世紀卓越信息技術有限公司

投訴內容：
我在13年3月19日在亞馬遜網站購買了一台康佳電視LED47E350PDE,訂單號C02-2201631-2908640。 13年3月23日物流送貨後 在物流人員允許的情況下開箱驗貨。沒有發現屏幕的問題(由於這個問題在直視屏幕的角度很不明顯)所以當時沒有發現這個問題。 後來我自己安裝電視底座後開機發現了這個問題, 這臺電視的屏幕如附件中顯示的效果, 整個屏幕有大片的水波紋。24日康佳售後服務人員來檢測 證實是質量問題。 但是在25日我和亞馬遜商談退換貨問題的時候 亞馬遜公司以自行開箱驗貨為由拒絕退換。 難道亞馬遜就是以家法大於國法來經營企業嗎。 希望315節目能為我協調一下。 謝謝。