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新華網北京2月3日電(記者 鄧中豪)近日,百度和奇虎360因一款名為“美杜莎”的插件互指“竊密”,再起爭端。專家指出,百度與360的“安全大戰”,實為市場之爭。互聯網巨頭屢屢以“安全”為旗號相互討伐,事實上折射了第三方公信力的缺失和面對技術快速進步的監管困局。
百度、360再起爭端
近日,奇虎360通過新浪微博表示,百度廣告系統“鳳巢”正在推廣一款名為“美杜莎”的插件,安裝插件後,使用360瀏覽器登錄“鳳巢”的百度客戶,會被提示更換瀏覽器。360表示,該插件會暗中對用戶電腦屏幕截圖並上傳至服務器,竊取用戶信息。
對此,百度表示,“鳳巢”廣告系統涉及大量資金及商業交易信息,具有較高的信息安全保護需求,提示客戶更換瀏覽器是為了防範“不負責任的開發者”獲取客戶信息和其他商業數據。該插件並未獲取用戶任何隱私信息,且只針對“鳳巢”客戶,不影響廣大網民。
360與百度的“大動干戈”引起廣泛爭議。有網友表示,百度此舉與2010年騰訊逼迫用戶“二選一”的行為如出一轍。也有業內人士表示,截至去年第三季度,百度的廣告主數量為39萬家,同期360瀏覽器的用戶數已高達3.03億戶。這些廣告主在360瀏覽器的用戶中佔比很低,而對於百度而言,他們卻意味著每年200多億元的收入,是百度的核心利益,百度加強防範無可厚非。
事實上,自去年8月360“跨界”搜索以來,百度便與360摩擦不斷。百度一度對360的部分搜索結果進行“屏蔽”,將其搜索出的百度新聞、MP3、地圖等結果直接跳轉到百度首頁,雙方的爭端甚至進入司法程序。據了解,360已就“美杜莎事件”向相關部門實名舉報。
安全之名 利益之實
專家認為,360與百度在“安全”問題上糾纏不清,實質是對搜索市場的爭奪。
南開大學信息技術科學學院副教授史廣順認為,百度的營收模式高度依賴搜索廣告。在多重因素影響下,百度的營收增幅正在下滑。一方面,經過幾年的競價,很多關鍵詞已很難提價;另一方面,百度前三大廣告主分別為醫療保健、教育及旅遊,其中醫療廣告佔百度廣告收入的三成,在貢獻了大額收入的同時,也成為易受攻擊的軟肋。在此情況下,維持並增加小廣告主的數量,已成為百度的重要任務。
而自360搜索上線以來,百度賴以生存的搜索市場正發生重大變化。流量統計網站CNZZ數據顯示:去年7月,百度的市場佔有率高達81.54%;到9月份,百度佔有率已下滑到75.06%,360則從0%上升到7.42%;此後,雙方此消彼長,到2013年1月,百度基本穩定在70%左右,360基本穩定在10%左右。
易觀諮詢分析師董旭告訴記者,360的營收中,約三成來自網絡遊戲,其餘大部分來自導航網站的廣告收入。導航網站的“廣告位”再多也是有限的,靠賣“廣告位”掙錢終歸會遇到瓶頸。而搜索引擎的“關鍵詞”有無數個,對360來講,將超過搜索市場10%的流量份額變現是遲早的事。雙方對廣告主的爭奪,才是360與百度爭端的核心。
史廣順認為,到今年1月份,360瀏覽器在我國的市場份額已高達28.35%,僅次於IE瀏覽器的47.42%。360在瀏覽器市場優勢突出,百度要求廣告主使用其他瀏覽器登錄鳳巢系統,防範之心非常明顯。
“安全門”頻出折射監管困局
中央財經大學民生經濟研究中心主任李永壯認為,互聯網巨頭過度壟斷,對行業和用戶都不是好事。如今各巨頭都在進行“平臺化”發展,向各個領域橫向蔓延,巨頭之間已經由過去的“錯位競爭”演變為“貼身近戰”,這對打破壟斷具有獨特意義。
艾媒諮詢CEO張毅認為,一些互聯網巨頭一家獨大慣了,自己的地盤,誰都不可以碰。一旦別人與自己爭,不從技術進步上想辦法,先攻擊對方不安全,這已經成了常態。
事實上,互聯網巨頭舉著安全的大棒互相攻擊已屢見不鮮。2010年5月,360宣稱競爭對手金山毒霸有安全漏洞;當年9月,360又宣稱QQ竊密,受到騰訊陣營同樣的指責。
張毅認為,互聯網企業競爭應合理、有序,絕不能操控輿論,污衊對手。一個互聯網産品安不安全,不應該由競爭對手説了算。哪些是竊密,哪些不是竊密,需要有公信力的第三方來判斷。互聯網公司頻頻舉起“安全”大棒討伐對方,事實上也折射出我國第三方公信力缺失的現狀。國家監管部門應該及時發聲,明確畫線,對市場競爭加以引導。
史廣順認為,互聯網企業問題頻出,同樣暴露了監管困局:技術進步太快,立法、監管遠遠落後於技術的發展。從這一個角度講,互聯網企業的競爭有利於監管的完善——“如果不是這些企業互相揭老底,用戶永遠也不知道他們背後做了什麼,也不可能有標準去規範他們。”史廣順説。