央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄

央視網 > 經濟 > 商界名家

唐駿:電商玩價格戰早過時了

發佈時間: 2013年01月08日 09:42 | 進入復興論壇 | 來源: 中國經濟週刊

  小時候很喜歡過年,那個年代節日少,只有過年時小孩才可以穿新衣服,開心程度堪比現在的小孩過年期間不用做作業。

  現在的節日越來越多,只要你想,可以天天過節。過去聽上去很諷刺的“節日”,現在真的已經成為商家的重大節日:“雙十一”、“雙十二”……電商們製造出一個又一個瘋狂購物節。寫本文時聽説電商又在籌備2013年1月4日“1314”這個諧音為“一生一世”的好日子。

  “過節”只是吸引眼球的藉口,真正的醉翁之意是為了增加人氣、增加銷售額,同時也增加流量,而流量是互聯網行業最重要的核心競爭力。中國第一家上市電商企業噹噹網,過去自稱和淘寶平起平坐,最近卻不得不在天貓開設噹噹商城,一向口氣大的李國慶誠懇地説:“我們也不裝了,誰讓人家流量大呢。”這句話道出了“流量大就是老大”的真理。

  中國電商企業都在等待出現中國版的亞馬遜電商奇跡:亞馬遜早期連續七年虧損,但是僅用了兩年時間,就把之前虧的錢都賺了回來,還賺了更多。

  但是,中國電商想複製亞馬遜還缺乏很多必要條件。打價格戰、低價促銷是典型的傳統零售業的商業模式,中國電商的價格戰就是內耗,是上世紀的玩法,害了商家害産業,最後還害了消費者。中國電商巨頭京東的毛利率是5.5%,而亞馬遜的毛利率是20%~25%,僅此一點就可以看出國內外電商的差別有多大。

  目前國內電商毛利率很低,打價格戰是找死,但是不打價格戰是等死,格局很殘酷。一號店創始人于剛形容得很貼切:“電子商務就像一湖清澈的水,看上去很淺,但當真正涉水遨遊的時候,才發現深得很,遠比想象中複雜。”

  中國電商的確傷不起,但是問題出在哪兒?

  首先是我們的電商缺乏品牌意識,沒有議價能力。面對圖書供應商,亞馬遜有自己的議價權,從廠商的進價和其他經銷商不一樣。但中國電商充其量不過是渠道經銷商,只能提供幫供應商賣東西的平臺。

  其次是産品同質化嚴重。大家都賣一樣的東西,都一心想做大做強,産品齊全,所以貨量相對就少。

  最大的問題還是價格惡性競爭。國內電商的用戶體驗都差不多,大家都靠低價來吸引消費者,造成客戶粘性不足,重復購買率太低。所以只能打價格戰,以低毛利率尋求價格的直觀誘惑,嚴重破壞了正常的價格體系。

  所以目前中國電商的格局是:小做小賺,大做大賠,競爭就是看死在今天還是明天,死在後天的就是贏家。要贏利就必須擺脫價格戰的怪圈,回歸傳統零售的本質,注重産品的質量和服務,提高用戶的粘性。

  所有産業都沒有只靠價格競爭而産生偉大的企業,因為價格戰最終會帶來低利潤,讓你無法開拓新市場,無法開發下一代産品,無法有長遠目標……

  過去十年,互聯網造就了很多英雄,馬雲,李彥宏,馬化騰……互聯網是一個江湖,在這裡混的很多人開始的時候都很江湖,敢做敢喊,不考慮後果。而且互聯網本來就是一個“喊話”的地方,聲音不大點,基本上沒人會聽,所以要學會“喊話”。

  我想喊的就是:“價格戰是上世紀的玩法,電商英雄們!”

  唐駿 著名職業經理人,新華都集團CEO兼總裁。

channelId 1 1 1
860010-1114010100
1 1 1