選擇去向
投訴單位:淘寶商城睡衣慶同專營店
投訴內容: 我在此店購買了三套睡衣,其中一套尺碼拍錯,然後我馬上聯絡賣家,旺旺不理人,打電話不接,於是我在商家沒有發貨的前提下提交了退款申請,理由是信息錯誤,重新拍。但是商家有時間把我申請給拒絕了,也不打電話問一下哦,自作主張拒絕了,第二天就把我這個不要的東西也一起發來了,然後聯絡賣家一個禮拜,始終不理我,要也是出來一句很忙。最後打通一次電話,讓我拒收,馬上退款,結果拒收之後,這些騙子依舊把我退款取消了,聯絡後,就是一句,在的,很忙。要求天貓客服介入了,兩天后也不理我