投訴單位：大眾

投訴內容：
異響：2擋低速過坎時會有“哐當”異響，去年初在4S店檢查時告知是正常，不予處理。抖動和頓挫： 2檔升3擋時嚴重抖動，有時還會發生頓挫；聽浙江的車友説軟體升級沒有用，不能解決硬體問題，所以也沒去升級軟體。現在最嚴重的是1擋升2擋的時候，車速大約在15碼左右，全車抖動非常厲害，感覺像手動擋的拖擋，而且在左轉彎時更嚴重，方向盤都會振動起來。汽車已經行駛14000公里，大概在11000公里的時候出現抖動現象，現在越來越嚴重。去4S店做過檢測，説不明顯，等下次再來檢測。這種變速箱設計有缺陷，請求質檢總局責令召回，並向美國公路局學習，延長15年或30萬公里保修。