11月20日，因網傳“俏江南”董事長張蘭（汪小菲之母，大S之婆婆）“戶口登出”被法院借助媒體尋人，俏江南集團發表聲明稱，“張蘭董事長最近接受膝蓋治療，並無所謂的神秘消失。”聲明如下：

　　【俏江南餐飲投資有限公司聲明】

　　最近，有媒體報道公司董事長張蘭女士與前員工馬先生的房産糾紛一事，公司特做以下聲明：

　　1、公司一直與馬先生保持著接觸，並會積極協助司法部門進行妥善處理。

　　2、張蘭董事長最近接受膝蓋治療，並無所謂的神秘消失。

　　3、俏江南非常關注員工的福利與發展，員工滿意度是公司成長的重要基礎。

　　4、總部在北京市朝陽區的俏江南餐飲投資有限公司在董事長和專業團隊管理下運營健康，今年已陸續開設16家分店，並會不斷壯大，致力於給消費者提供高品質的菜品與服務。非常感謝消費者對俏江南的信任與支持！

　　相關閱讀：俏江南創始人之一馬先生將俏江南董事長張蘭訴至朝陽法院，要求張蘭按照離職補償協議約定，協助他辦理房屋過戶手續。但記者上午從朝陽法院獲悉，立案後，法院始終聯絡不上被告張蘭女士，郵寄給她的起訴書和傳票也被退回。經法官向張蘭戶籍地派出所核實，張蘭已于9月17日登出戶口。今法院借助媒體“喊話”，希望張蘭儘快與朝陽法院取得聯絡。