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俗話説“不是冤家不聚頭”,在7日舉行的艾瑞互聯網高峰論壇上,有兩個人的身影格外引人關注。一位是天貓總裁張勇,另一位則是蘇寧易購執行副總裁李斌。
據證券時報報道,每年的11月11日被網民稱為“光棍節”,被商家善加利用後就變成了“雙十一”購物狂歡節。雙十一即將來到之際,蘇寧易購和天貓兩家電商公司都投入了大量的資源。表面上,身處暴風眼的兩位掌門人並不顯山露水,不過從兩人的演講發言中,還是隱隱透露出一絲火藥味。
張勇和李斌的演講中都談到了自己對電子商務的認識。張勇認為,流傳頗廣的“電子商務就是商務在電子端的翻版”這種説法對電商的理解還處於較初級的階段。“我自己最大感受,電子商務是電子加商務的結合,但絕對不是商務在電子端的翻版。”他説,電商未來發展的核心在於商務和電子的完美結合,其中最重要的一點是發揮互聯網的交互性優勢,增加人與物、人與人之間的互動。
然而在李斌看來,電子商務就是一個商業零售渠道的再造,是現有的線下零售方式的一種補充。“客戶在哪我們去哪,客戶要什麼我們就應該給什麼。”李斌認為,電商行業正在回歸零售本質。
如果説兩人在電商認識上的差異還不算針尖對麥芒,那麼張勇接下來的話讓蘇寧易購不得不“中槍”。張勇在演講中談到,商務的本質是一個可持續的商業模式,而純粹燒錢燒不出一個商業模式,“無非是希望這個模式成立前,錢還沒燒完,這個模式就成立了,就賭這一把。”
電商行業是今年蘇寧攜重金殺入的一個領域,蘇寧易購甚至被認為是整個蘇寧轉型變革的核心載體,燒錢自然難免。李斌日前還在微博上表示,蘇寧易購是雙十一期間全網唯一的全場免運費電商,僅僅在物流費用就將投入5000萬元,此外還有百萬商品超級0元購實在讓利。
“雙十一的競爭會比‘815’更加激烈,蘇寧易購這次投入了空前的資源,不會有口水戰,一切的競爭都歸於商業模式、企業的實力和能力。”李斌在演講最後如是説。
一切恰如暴風雨來臨之前的平靜,雙十一戰況如何,三天后見分曉。