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蘋果再添丁

發佈時間: 2012年09月05日 19:32 | 進入復興論壇 | 來源: 央視網

 

運營商的煩惱:“吃”蘋果or“扔”蘋果?

進入9月,中國聯通首批iPhone 4合約機已陸續到期;加之“iPhone 5”將於9月12日推出上市的預期,是否與蘋果繼續合作,則是運營商必須面對的選擇。

不僅如此,數次被傳因高額補貼拖累利潤的中國聯通和中國電信還將面臨一個問題--iPhone合約機還能留住用戶的心嗎? 

由於iPhone日漸普及,與其剛上市時被消費者引以為潮流的市場形象相比,蘋果慣用的以“饑餓營銷”培育起來的吸引力正在日漸減弱。

除了蘋果本身的吸引力降低,在運營商的策略下,用戶逃離合約機的招數也越多。“保留原號”、“信號差”、“費流量”、“客服差”等因素成為合約機用戶“逃離”的理由。

回顧歷史,蘋果的確為“盟友”帶來了積極效果:從2009年開始引入蘋果手機後,中國聯通3G用戶迅速增加,截至今年6月底已達5753萬戶,市場份額超過了三分之一。

不過,合約機補貼成本也成了運營商一筆沉重的負擔。中國電信上半年財報顯示,上半年其凈利潤同比下降8.3%。其中,手機補貼成本上升過半,達到115億元人民幣,而整個上半年的凈利潤也不過88.14億元。

用明星終端吸引客戶,似乎變成了又貴又不長久的買賣。今年3月積極加入蘋果合約機陣營的中國電信董事長王曉初,開始表現出不再對蘋果手機盲目迷信,“中國電信對下一代iPhone的補貼額主要取決於其性能和預期市場表現”。

國內運營商不堪重負,美國電信運營商AT&T也開始對蘋果的合約方式做出抵抗。由於財報顯示出“iPhone賣得越多利潤越稀薄”的尷尬結果,AT&T日前安排其促銷員著力推薦iPhone以外的Android和Windows Phone手機終端,力圖擺脫對單一終端的過度依賴。

 

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