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工商銀行自本月起正式提高了自助取款機(ATM)的單筆取款上限,其中存取款一體機的單筆取款上限從2500元提高到5000元。現代快報記者昨日調查發現,除了工行外,目前南京多家銀行存取款一體機都已經將單筆取款限額調高至5000元,部分銀行存取款一體機單筆取款上限已高達1萬元。
以前取1.3萬要被扣6次手續費
上個月,市民劉先生在家門口的銀行取款機上取現13000元,結果每次最多只能取2500元,而每次跨行取款要收4元手續費,劉先生共花了6次才取出這筆錢,手續費被扣了24元。
劉先生告訴記者:“當時取款機上設置了單筆取款上限只能是2500元,我只能一筆一筆地取,我扣的手續費都夠打出租車到網點去取了。”
據了解,早在2007年央行就下發通知,將銀行ATM機的每日取款限額從5000元上調至2萬元,緩解了日益嚴重的網點排隊難問題。當年各家銀行紛紛對ATM機單日限額進行了調整,一致調整至2萬元。但遺憾的是,大多數銀行卻並沒有同時調整單筆取款限額,每筆取款最高限額依舊是2000元-3000元,如果取2萬元,客戶“最多”需要反復操作10次。若是跨行取款,就要支付10筆取款手續費。
中行、招行單筆最高可取1萬元
不過,單筆取款限額過低的狀況目前終於有了鬆動。
自6月1日起,工商銀行正式提高了自動取款機(ATM)的單筆取款上限,其中單一取款機的單筆取款上限從原來的2500元提高到3000元,存取款一體機的單筆取款上限從之前的2500元提高到5000元。
記者昨日調查發現,除了工行之外,其他一些銀行也對取款機單筆取款上限進行了調整。以建行為例,該行ATM機單筆取款上限從2000元到5000元不等,其中存取款一體機單筆取款上限可達5000元。中行單一取款機單筆取款上限為3000元,部分存取款一體機單筆最高可達1萬元。招行單一取款機單筆取款上限為3000元,存取款一體機單筆取款上限為1萬元。浦發銀行[8.27 -0.24% 研報]、光大銀行[2.76 -1.78% 研報]ATM機單筆取款上限為3000元-5000元,中信銀行[3.96 -1.00% 研報]則為2500元-5000元。但是記者在採訪中也發現,目前仍有少數銀行自助機單筆取款上限仍為2000元-3000元。
更換一台ATM機要十多萬元
既然央行規定單日取款上限為2萬元,那為什麼銀行要設置單筆取款2000-3000元的限制呢?南京一家銀行相關負責人透露了其中原因。
這位負責人稱,銀行很多自助取款機的出鈔口都是設定好的,最多只能出3000元或5000元鈔票。“那可不僅僅是外觀的問題,其實這些老機型在當初設計時,內部通道就這麼大,光更換一個出鈔口解決不了問題。”
這位負責人表示,更換一台ATM機成本就要十多萬元,銀行要全部更換也不現實。“另外一方面,也是為了客戶資金安全考慮,萬一卡被盜用,延長了資金被盜取的時間。”
據銀行人士透露,在目前只能提供3000元或是5000元單筆取款上限時,他們會做好服務提示,讓客戶知道,另外銀行今後將逐步淘汰老機型,引進一些新機型,提高單筆取款上限,以方便客戶。