工商總局

一、受理範圍

1、受理消費者在購買、使用商品或接受服務過程中發生消費糾紛的申訴；

2、受理對侵害消費者合法權益、制售假冒偽劣商品及其他違反工商行政管理法律法規行為的舉報；

3、受理農民購買、使用直接用於農業生産的生産資料等方面的申訴舉報。

二、受理方式

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電子信箱：gszjxf@saic.gov.cn電    話：12315

郵政編碼：100820聯絡地址：北京市西城區三里河東路8號

三、相關網站

國家工商行政管理總局