投訴指南

商務部

一、受理範圍

1、接收社會公眾對生豬屠宰、酒類流通、特許經營、零售商促銷、零供交易、報廢汽車回收、“家電下鄉”、“汽車摩托車下鄉”、技術進出口、對外勞務合作、對外承包工程等內外貿、外經領域和反傾銷、反補貼、反壟斷(經營者違法實施集中等行為)等方面擾亂市場秩序行為的舉報投訴。

2、面向社會公眾和企業提供商務領域有關法律、法規、規章、規範性文件,以及行政審批和辦事程序等方面的諮詢、指導服務。

二、受理方式

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電子信箱:webmaster@12312.gov.cn電    話:12312

郵政編碼:100022聯絡地址:北京市朝陽區建外大街12號

三、相關網站

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