廣西新聞網樂業8月28日訊（通訊員 楊來）為進一步規範道路旅遊客運市場秩序，樂業縣不斷加強旅遊安全管理，提升服務質量，保障旅客的合法權益，促進旅遊市場健康發展。

　　樂業縣建立旅遊服務質量檢查與評定制度，設立服務質量投訴電話；保持車輛清潔、衛生，確保車輛設備、設施齊全有效，營造安全舒適的乘車環境；駕駛員在迎接乘客、行車過程中做到姿勢端正、用語規範、微笑服務、主動幫助乘客提拿行李、攙扶老弱病殘者、行車到複雜路面及時提醒乘客扶好、不得中途將旅客交給他人運輸或者甩客、不得敲詐旅客、不得擅自更換車輛、不得在購物場所強迫旅客下車。完成運輸任務後，主動徵求遊客與導遊的意見，同時做好車輛檢查，發現遺失物，及時歸還失主。

　　除此之外，樂業縣還加大對旅遊客運市場監督檢查力度，及時處理市民及旅遊者對旅遊汽車安全及服務質量投訴，加大旅遊客運包車不使用或者使用無效包車客運標誌牌、包車票、包車合同、招攬包車合同外的旅客乘車的，不按約定的起始地、目的地和線路行駛，無正當理由拒載旅客等違章行為查處力度，對於情節嚴重的違章行為，將吊銷《道路運輸經營許可證》或者相應的經營範圍；對租用“黑車”或不按規定租用車輛的，將當場查扣停止營運。