孔繁任(《銷售與市場》總策劃、中國十大策劃人):
當前,雖然出現了意外情況,但是對劉翔的關注度並沒有改變,廣告效應仍然巨大。贊助商當前需要做的是隨著市場的情緒變動,改變廣告訴求。對於立即撤銷廣告的做法,顯然是不當之舉。因為,劉翔在中國乃至整個亞洲人的心中是一個英雄形象,不管當前存在著多少猜測,大多數人還是抱著愛國主義的情緒在支持他。劉翔的價值遠遠超越了其本身,而是上升到了精神的層面。在這種情況下,立即撤銷廣告會讓人産生“太唯利是圖了”的逆反心理,不利於品牌的形象建立和維護。
從廣告價值來説,不管劉翔是輸還是贏,人們對他的關注度沒變,贊助商需要敏感把握市場的主流情緒,做一些訴求上的調整。當年統一潤滑油在第一次海灣戰爭時立即把廣告詞改為:“多一點潤滑,少一點摩擦”,給人們留下了深刻的印象。中國的一些企業,比如聯想、伊利需要在近兩天密切關注市場情緒變化,靈活應變。
高建華(匯智諮詢公司董事長、國內知名的營銷及管理專家):
劉翔退賽,贊助商必然會對其涉及劉翔的廣告進行調整,但這樣的調整不要太匆忙。在這樣的敏感時刻,如果調整不當,反而會引發大量不可預測的事情發生。
和耐克比起來,伊利的廣告時效性顯得不是那麼強,原本的廣告有一定的含蓄度,“有我,中國強”,代表的只是牛奶的營養價值,與劉翔本身的傳導性並不是很直接,而且是一個集體廣告,立即調整的必要性不強。
此外,中國人比較講究人情味,劉翔的得失,大多數人還是抱著寬容的心態。當前的情形下,延續以前的廣告吻合了這種人性的寬容,一定程度上符合國人的情緒。另一方面,如果伊利有更好的廣告訴求出現,則是一個更理想的選擇。但是很顯然,中國的企業在這方面沒有足夠的預案,和耐克相比,確實有很多功課要做,有很多課程要補。
龐亞輝（上海卓躍管理諮詢有限公司首席諮詢顧問）：
可以説，每家品牌企業請劉翔做形象或者廣告促銷代言都是耗費鉅資的，其下在劉翔身上的賭注就是看好劉翔的社會高關注度、健康的形象，以及在北京奧運會比賽的轟動效應。
當然，任何行為都會存在著風險，對於企業選擇品牌代言人也是一樣，比如聯想曾經在2006年下注德國“世界盃”的羅納爾迪尼奧，請其做品牌代言，但是那一屆小羅表現得卻並不好，也殃及聯想的投入産出比沒有達到最佳價值。
在商言商，當個人的形象有了爭議産生不好的聯想的時候，如果企業品牌還繼續使用，那麼，公眾對個人的認知就會延伸和轉移到企業品牌身上，這顯然不是這些國際品牌所希望的。當不能夠為品牌帶來拉力而且反而起到“負推動力”的時候，“凱迪拉克們”就不能夠再猶豫了，你們唯一要做的就是以最快的速度更換廣告片，尋找新代言人！
葉檀：
説到奧運經濟，我們想到的是投資，是消費，是對GDP的拉動，但一些軟經濟被忽略了，比如劉翔退賽所體現出的文化經濟，以及由於環境所造成的訓練經濟。
很多人注意到，一些西方國家的選手在中國周邊國家尋找訓練基地：俄羅斯跳水隊在韓國集訓；澳大利亞游泳隊落腳馬來西亞吉隆坡進行封閉訓練；德國、法國、愛爾蘭、瑞士、芬蘭等國家的陸上競技、游泳等選手也紛紛前往日本進行最後集訓。日本等國紛紛以費用減免、免費翻譯、打折酒店、宣傳本地環境等手段，抓住前奧運經濟，大賺集訓、觀光、消費錢。北京的收入就此分流到各地。
這也是軟實力。所以，當我們面對奧運經濟的時候，不要光看到眼前所能賺到的錢，還應該站在更高的立場，提升自己的文化等軟實力，大打文化、環境、服務牌，為未來經濟打下騰飛基礎。
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責編：韓文燕
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