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從央視國際《金字塔考古現場直播》説起
作者:馬廣斌2003-12-8 18:28:43



  北京時間2002年9月17日7:00,引人矚目的埃及金字塔考古活動正式拉開了序幕,CCTV的直播工作由央視社教中心的重頭欄目《探索發現》與新聞中心名牌欄目《東方時空》協力完成。中央電視臺十套節目7:00開始現場直播金字塔考古活動,中央一套在8:00—10:05並機播出,歷時三個半小時的CCTV現場直播節目于10:30結束。值得注意的是,從早晨6:30開始,央視國際網絡(以下簡稱為“央視國際”)對此次活動展開了全方位的報道,與全球142家電視臺同步,在網上進行了“視頻直播”和“圖文直播”,在線直播歷時三個半小時,在線人數峰值超過3萬,總在線人數近20萬。①“央視國際網絡的直播節目受到廣大網友的熱烈關注,由於點擊量比較多,登陸央視國際主頁一度有些困難,而在線圖文直播場面更為火爆,最高即時在線互動的人數接近3萬人,在線收看視頻的網友達到5000多人。”② 

  這是央視國際自2000年的迎接新千年24小時網上直播以來,經歷各次不同網上直播鍛鍊後的又一次網上圖文直播。央視國際也經歷了整合各種媒介內容簡單上網、電視欄目固定網上播放、獨立製作網絡視頻節目、網絡在線主持、製作電視與網絡互動節目、網站的欄目化與頻道化等發展階段,成為一個具有在網絡頻道專門化條件下能進行現場圖文直播的媒介。 

  央視國際,是一個媒體網站。所謂媒體網站,是指傳統的媒體,如報紙、期刊、廣播、電視,所擁有的獨立的網站。媒體網站,和通常的互聯網內容服務商ICP(InternetContentProvider)有很大的不同。互聯網內容供應商是網站的建設者,以豐富多彩的網頁內容供上網者瀏覽、下載或者欣賞。 

  一、電視媒體網站的主要特點 

  首先,是由於網站的許多內容來自母媒體,所以網站也繼承了母媒體的特點。如央視國際就繼承了CCTV的特點:網站的內容涉及面廣泛、時效性特別強、數量特別多可以稱得上“海量”、評論和分析性報道富有深度和權威性、網站的內容也同樣具有對大眾的強大吸引力和影響力、擁有成熟的采編隊伍和高水平的製作人員使得網站起點高進步快。而作為電視媒體網站,內容方面最大的優勢就是擁有豐富的圖片、視頻和音頻內容,既能實時觀看又能在任何方便的時候下載觀看。

  其次,由於兩個媒介的傳播方式不同,可以在內容上互補。如這次直播,針對網友對金字塔的濃厚興趣,央視國際事先收集了大量的圖文背景資料,涉及古埃及、中國歷史文化方面的各種內容,並進行了中埃古文明的比較;同時央視國際還全程收集了國內外各大媒體對此次活動的報道,並在節目的後半程第一時間翻譯世界各大媒體的反饋,及時提供給網友;在電視節目播出結束之後央視國際製作完成精彩的視頻剪輯,供電視觀眾和互聯網網友在節目之後隨時在線瀏覽;另外,一些相關的後續報道和外電評論也在“古文明新發現”專輯中進行追蹤報道。 

  第三,由於兩個媒介各自維繫了不同的受眾,可以在覆蓋面上互補。電視是以家庭收看為主的傳播媒介,CCTV兩套頻道進行現場直播時是工作日的早間時段和上午時段,這就決定了這次直播時的電視觀眾,最有可能以農民、家庭主婦、離退休人員、待業和無業人員等為主。而央視國際網絡進行圖文直播時的受眾則最有可能是以從事批發和零售貿易、國家機關、政黨機關、社會團體、教科文衛和學生為主,接觸媒介的地點最大的可能是在單位或者學校上網。這是兩個很不相同的受眾群體。 

  更重要的是兩個媒介的整合傳播作用。央視國際網站早先的主要功能是開闢專欄介紹電視節目,包括節目預告和節目內容背景介紹等相關資料,進而發展到開闢《電視指南》頻道推廣電視專欄和電視節目主持人、用編導手記和網友點評進行媒介整合充分開發信息資源和受眾資源、發佈電視欄目的廣告資源。並且發展到現在的開闢《電視批判》在線嘉賓互動專欄,以期望對媒介的運營有個第三方的批評空間;開闢廣告頻道對電視欄目進行市場推廣。同樣的,越來越多的電視欄目使用央視國際網站來進行與受眾的深入溝通、或提示觀眾到央視國際網站瀏覽深入的內容,甚至使用互聯網在線交互內容。這樣兩個強大的媒介整合傳播信息,互相進行市場推廣和與受眾交互。 

  第四,補充電視媒介傳播方式的不足。 

  電視媒介是一種在時間上線性傳播的媒介,其傳播與受眾的接受具有共時性,傳播方式是按時間流程組織的順序結構。編導播什麼和怎樣播,觀眾就只能接收到現成的信息而無法針對自己的興趣、愛好和特殊需要進行組織和選擇。但是互聯網媒介不但具備電視的傳播共時性(在線音頻、視頻、圖文直播),還具備讓網友自己組織內容互動傳播的優點。 

  二、充分發揮互聯網媒體的自身傳播優勢 

  1.發揮論壇的吸引關注,設置議程的功能。 

  在直播前就開闢了網友專題論壇“探索發現”,使網友在直播前後每天都可以對節目、活動進行實時的討論,提出意見建議。網友們的熱情關注,給這個“小眾”論壇帶來了勃勃生氣。Web式的論壇有個特點,就是因為很多帖子把觀點都寫在標題上而不放進帖子內容裏(顯示帖子字數為0字),這樣網友不必點擊僅瀏覽論壇頁面就可以了解所有帖子觀點了。但是對於有深入內容的帖子或者附有圖片的帖子,網友則必須通過點擊才能了解帖子的全部內容,這類帖子往往引起很高的點擊數和回復數。但這次直播,筆者發現論壇的現場圖文直播部分全部是零字帖和零字附圖帖,也出現了很多點擊。説明論壇的內容很吸引網友,也從一個方面説明了論壇的總訪問量非常巨大。

  論壇分為版主、嘉賓與網友在線部分和現場圖文直播部分,交互在線部分從9月10日18點31分就因為預告的原因開始引起網友的討論,截止10月1日17點21分,共發帖3046條(含回帖),多數是幽默帖和詢問帖,對嘉賓介紹的情況點擊率高。論壇的現場圖文直播部分除第一條外,所有帖子都是從9月17日06點48分開始至10點29分版主聲明結束髮布的,共發帖376條,直播當天在工作日的11小時內所有帖子(截止9月17日17點56分)共被點擊126920次,佔了兩周內(截止10月1日17點21分)總點擊數251379次的一半(50.49%),可見網友的點擊還是集中在直播時,但同時後續的訪問量仍然不少。如最大條目點擊次數從當天下午17點56分的5363次增加到兩周後的21789次③。 

  2.充分發揮嘉賓在線交互功能。 

  在直播時現場聘請國際網絡英文頻道譯審王澍秋編輯、首都師範大學歷史系夏繼果教授兩位專家在線為觀眾和網友解答與節目相關的問題。筆者研究發現,嘉賓的介紹和版主及時補充大量背景資料的帖子,在直播時點擊次數高。許多網友邊看電視邊發帖子,簡介和評述正在發生的現場情況。還有個別網友了解相關知識,會主動將材料貼上。網友論壇上,個別網友的觀點有代表性時,往往引起很多回復和跟帖。 

  3.發揮海量優勢。 

  所有內容在固定的鏈結地址上所有的內容全部積累起來,網友或者電視觀眾在以後的任何時候都可以瀏覽除直播視頻外的所有的內容。筆者分析兩周內的論壇的現場圖文直播部分,發現圖片、附加鏈結的帖子的平均點擊數(2214.40次)遠高於普通説明和介紹情況的帖子(總平均為每條668.56次,獨立樣本T檢驗的結果:t=-8.174,落在95%置信區間〔-1917.67,-1173.98〕外,P=.000)。資料性內容的帖子高點擊率説明很多網友後來的訪問主要是去瀏覽現場圖片和背景資料圖片。 

  4.發揮網絡的信息檢索優勢。 

  所有的內容都可以在網站內的搜索引擎或者其他ISP的搜索引擎上進行檢索。這樣往往別的網站會轉載相關報道的內容,感興趣的網友也可以很容易地尋找到自己想要的特殊內容。 

  注 釋: 

  ①央視國際網站:《“古文明新發現”中央電視台獨家現場播報央視國際網上全程追蹤》
http://www.cctv.cn/geography/theme/pyramid/tsfx/hdgk/1421.shtml. 

  ②央視國際網站:《傾情關注氣氛熱烈——央視國際網絡金字塔考古網上直播圓滿成功》20020917
http://www.cctv.cn/news/china/20020917/100069.shtml 

  ③説明:這是不同的兩條。

 
(作者單位:廈門大學新聞傳播係郵編:361005)   


責編:詩曼