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主要內容：
   
     本書是作者多年的研究成果。作者在總結了企業管理歷經傳統管理、科學管理、現代管理和質量管理四個階段的基礎上，提出了最新的觀點：企業管理已發展到了嶄新的階段，即企業現象管理是第五代管理。
    本書著重闡述了企業形象管理作為第五代管理的重大意義，建立了企業形象管理的基本框架，在豐富企業管理理論的基礎上又有所突破。
    本書站在企業形象管理的高度，全面、系統、深入、透徹地分析了名牌産品、名牌企業的産生、保持和發展。列舉了大量的、國內外著名的、為大眾所熟知、典型的企業實例。內容豐富，分析深刻，可操作性強。對企業的員工，特別是企業的管理者、決策者，以及大專院校企業管理專業的師生，企業管理理論的研究人員等，具有較高的參考價值。