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甜蜜的硝煙——糖果行業打響品牌戰役
央視國際 2004年11月08日 15:00
(文/■ 凱 蒂)
糖果企業在發展進程中,一直處於不溫不火的態勢中,糖果企業數量繁多,耳熟能詳的品牌也不勝枚舉,但是卻只停留在區域市場,沒有出現全國範圍內主導市場的強勢品牌。
據統計,我國糖果企業現有2000多家,其中年銷售額500萬元以上的企業230家,在糖果市場“十強”的排名中,前七位均為外資或中外合資的企業,糖果行業處於內憂外患的嚴峻形勢之下:一方面,如美國箭牌和愛芬、意大利不凡帝等一些早期進入中國市場的外資企業,運用他們雄厚的資金實力、成熟的品牌管理經驗,大力蠶食中國的糖果消費市場。另一方面,國內競爭日趨白熱化:後來居上的雅客、金冠等南方沿海一代的新生力量咄咄逼近;同時還有資産達5個多億、實現跨越式發展的國家級鄉鎮企業集團金絲猴、老牌國企冠生園等奮力爭奪,種種跡象表明,糖果業已進入品牌競爭的營銷階段,駛入品牌提升的快速車道。
品牌經營——金絲猴營銷中的軟肋
金絲猴集團有限公司是生産、銷售糖果、巧克力、飲品、小食品等産品的企業,經過十幾年的發展已成為全國知名品牌,在消費者的心中樹立了良好的口碑,成為全國三大糖果生産廠家之一。據國家統計局和中國食品委員會統計,金絲猴這幾年的市場佔有量及銷售量也一直保持全國首位。與其他眾多糖果企業一樣,金絲猴早年進入市場時並沒有很強的品牌意識,埋頭做終端,一直在渠道和網絡上進行精耕細作,利用完善、嚴密的網絡覆蓋推動銷售,然而在宣傳上卻沒有什麼動作。因此其糖果銷量在二三級市場中顯出強勁的競爭優勢,但是在一級市場上的表現卻一直不盡人意。然而由於糖果行業的進入門檻較低,企業競爭日趨激烈,加之外資品牌高端市場的搶佔,從2000年開始,金絲猴的市場佔有率逐年下滑,尤其在2003年“非典”期間,金絲猴的銷售受到嚴重的影響,尤其拳頭産品奶糖的銷量損失慘重。
經過調查表明,雖然金絲猴的終端做的相當成功,在全國擁有3000多個專櫃和店中店,在每個消費者可以觸手可及的市場都進行了鋪貨,應該説金絲猴在既有消費群體中的口碑是優良的,但是由於先前對品牌經營及宣傳方面的欠缺,造成了産品銷量與其知名度脫節的尷尬現象,行業內的佼佼者卻成了消費市場的隱形英雄。由於金絲猴在消費者的心中沒有形成強烈的品牌印象,在競爭日益激烈、選擇日漸豐富的市場中,失去了其競爭優勢,逐漸被消費者淡漠,被市場遺忘。
對症下藥——全力打造優質品牌
其實金絲猴與眾多糖果企業面臨着相似的困境,整個行業的生産過剩導致銷售增長率的減緩以及競爭的加劇,而像金絲猴這樣的老品牌,更是面臨着發展的瓶頸,如何從産品質量、包裝、渠道等同質化的惡性競爭態勢中脫穎而出,尋求發展的突破口,引導企業實現質的飛躍,品牌的強勢競爭力起到了決定性的作用。找到病因後,金絲猴集團開始對症下藥,圍繞着打造品牌這一經營戰略從産品包裝、廣告、形象、專賣店等方面着手,展開一系列品牌打造工作,不僅要實現地面網絡的嚴密覆蓋,更是要奪得消費者的認可,把貨鋪到消費者的心中。
在産品質量優質,網絡覆蓋嚴密等基礎條件完備的情況下,金絲猴集團開始將注意力集中在品牌打造及宣傳上,經過反復研究,金絲猴將力量集中於奶糖這一單品上。鋻於現代人們對健康、營養的關注,在産品的訴求上,金絲猴打出“三粒一杯牛奶”的概念,突出奶糖的含奶量,使奶糖成為一種快速補充營養的方式。在訴求對象上擴大到了更具有直接的消費能力的白領階層。而廣告拍攝的場景定位在辦公場所,巧妙地運用奶糖的美味和營養為緊張、疲憊的工作帶來新情趣,整則廣告片營造出輕鬆、幽默的氛圍,讓人為之會心一笑的同時記住了這只可以帶給人快樂的金絲猴,品牌形象順勢進入消費者的心中。
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