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想象那不可能想象的 對中央電視臺廣告部更上一層樓的期待(海潤國際廣告公司副總裁 劉國基)
今年6月19日是中央電視臺廣告部推行"以客戶為中心"的營銷行動兩周年紀念日,從統計數字上來看,中央電視臺廣告部已經從這個"客戶導向"的行動中獲取許多市場利益,套句通俗的話兒來説,就是"已經吃到螃蟹了!"
中央電視臺廣告部從"皇帝的女兒不愁嫁"的賣方市場,主動出擊,放下身段,走出北京,走向市場,迎接中國傳媒廣告經營"買方市場時代"的來臨;與客戶溝通,跟行業對話,開啟一個主動"挖掘廣告客戶需求、滿足廣告客戶需要"的作風;在廣告産品開發、廣告插播形式、廣告套播方案等層面都歷經巨變,充分與廣告主和廣告代理公司對話,聽取業務第一線的意見,回歸業務設計基本面,作好客戶服務全方位……這些成就已經表現在中央電視臺廣告部的傲人創收業績上,並且引爆中國電視産業界新一輪廣告經營與客戶服務的競爭。
從企業主或廣告主核心利益出發,中央電視臺廣告部把營銷組合當中傳播媒介的附加價值越做越多、越做越大。在上下游相關産業的垂直加工鏈條上,中央電視臺廣告部的服務領域似乎擴張得很快,恐怕已經模糊了某些傳統媒介銷售業務的領域……但這不是批評,這還是表揚!因為營銷傳播業務的分工,惟一評判原則就是廣告主或企業主的利益點與滿意度。
目前,中國企業主或廣告主對於傳播媒體的廣告部門究竟可以要求什麼、能夠要求什麼、以及應該要求什麼?坦白説,並不透明,還不規範化。包括廣告如何插播、如何定價、如何打折、如何付款、如何贈播或返點等,各傳媒之間和各載體之間並不一致。中央電視臺廣告部的定價和付款制度、返點制度已經算是比較透明、比較公平的。尤其是,最近中央電視臺廣告部計劃把新開播的新聞頻道作為"以收視點為基礎"(Rating-based)的收費制度試驗田,我個人相信,這將為中國電視産業進一步導入良性競爭機制。
現在我們來想象那不可能想象的(to think the unthinkable):其實許多民族企業的固定資産不少,如果中央電視臺廣告部允許這些企業以不動産抵押,寬貸廣告費半年或1年才還清,那麼將有許多民族品牌可以獲利,取得財務杠桿優勢,先在中央電視臺進行廣告宣傳,再進行鋪貨-銷售-回收貨款-再支付廣告欠款。如此一來,中央電視臺廣告部可以獲得更多廣告業績,而民族品牌可以獲得更多機會參與市場競爭。這筆賬,已經不只是經濟效益,還包括社會效益與民族效益。如果中央電視臺廣告部擔心企業還款能力或處理呆賬麻煩,那麼更好的辦法,就是引進銀行抵押貸款機制,讓民族企業向銀行設定抵押,中央電視臺廣告部直接向銀行取得全額貸款播出品牌廣告,最後把融資利潤與風險全部轉嫁給銀行體系。
説到引進融資體系,思路就可以更加開放。其實,中央電視臺廣告部對於未來的廣告投放也可以採取"期貨銷售"制度。把未來看好或看壞的廣告檔期預先加碼或減碼銷售,然後通過期貨市場機制那支"看不見的手"(invisible hand)--市場利潤動機角逐波動,最後可以把中央電視臺廣告檔期最合理的市場價格體現出來。如此,也可以讓中央電視臺廣告部跟隨市場需求,機動調整廣告檔期供應量以及不同季節的定價原則。
當然,還有那更不可能想象的事物,就是中央電視臺廣告部也成立品牌投資評估經理,對於民族品牌中具有發展實力與潛力的,直接進行廣告投資,回收營銷利潤。其實,這個在省級台中已經有若干事例,成功與失敗的都有。中央電視臺應該開發其他利潤來源和商業模式,因此,直接通過中央電視臺廣告部的窗口,直接對民族品牌企業進行投資,將是一條可行之路。
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