翻新——保潔（2004年10月12日）

央視國際 2004年10月08日 10:07

　　北京市東方亮點清洗保潔公司是一家集保潔、清洗、家政、裝飾于一體的綜合性服務公司。公司的主要業務是新興的寫字樓、家居的開荒保潔。這部分業務是公司的優勢特色保潔服務同時也是支撐公司發展的主營業務。在日常物業清洗上公司也曾想過許多辦法進入這一市場，可是由於自己的實力和品牌不夠強大。因此很難進入日常保潔市場。

　　專家經過調查了解和市場分析後，得出結論：該企業在具體經營中存在著發展方向不明，現有業務面臨萎縮的困難，也就是經營方向存在著要轉變的問題，面臨巨大的保潔市場無從下手。專家指出： 企業還有可開拓的廣大市場，只要轉變思路，獨闢蹊徑就能贏得市場。專家分析後認為，該企業的經營模式存在問題，可放棄一直以來的開荒保潔，去做多元化的保潔市場。

　　據此，專家給出拯救方案：面向家居市場做居室翻新業務。在具體實施中可能會遇到以下狀況：人力資源問題、技術保障問題、營銷策略問題和培訓隊伍的建立問題。專家都依據自己的特點和擅長處給予解決。

　　經過這樣的改變，可以看到：該企業的市場方向朝著多元化趨勢發展，而開拓後的家居翻新市場存在巨大的商機。企業的後續發展得到保障。