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教你辨別旅遊障眼法 |
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本報訊昨天，在廣州市消委會的諮詢活動現場，在場的旅遊業人士將常見的旅遊障眼法公之於眾，指導旅遊者科學消費，這在省內尚屬首次。
據了解，由於缺乏火眼金睛，旅遊者跌入消費陷阱而引發的投訴時有發生，此次旅遊界人士將旅遊障眼法一一揭穿，戳穿了最易誤入的低價陷阱，指出不合理的低價必然以犧牲旅程的品質為代價，餐標高低、航班班次、住宿酒店等級以及所包含的門票不同等因素，從而造成表面的低價。業內人士還揭露了一些從行程上看不出的差別，如選擇的酒店，雖然星級相同，但地理位置迥異等貌似神離的現象。建議消費者為確保旅程的愉快舒適，請選擇講信譽重質量的旅行社，認準工商行政管理局頒發的“重合同守信用單位”。並提醒旅遊者出遊前一定要與旅行社簽訂出遊合同。
據廣之旅有關負責人介紹，每年的３ １５，旅遊質量都成為關注的焦點。而質量是旅遊企業的生命線，尤其在入世後，要想在競爭日益激烈的旅遊市場上佔領一席之地，提高服務質量是根本之道。因此該社今年提出了“五心服務”：熱心的態度、貼心的服務、精心的安排、稱心的導遊、開心的旅程。力求從每一個服務環節入手，在每一細節上都努力做到完美。不僅提供熱忱、流暢的旅遊服務，還要做到細緻入微，提供超值服務。
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責編:東子 |
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