將服務進行到底

央視國際 2003年08月07日 13:24

　　題目名稱：《將服務進行到底》

　　播出時間：2003年8月13日中午12:00-12:30

　　重撥時間：2003年8月14日淩晨1:40-2:10

　　嘉　　賓：北京青年報汽車時代的執行主編孔文清
　　　　　　　中國汽車工業研究所所長李京生
　　　　　　　中網通訊網絡有限公司董事長萬平國

　　現在老百姓買私家車的人是越來越多，去年在北京市賣出的10輛轎車中，就有9輛是私人買走的，許多已經擁有駕照的人——也就是我們平常所説的“本本族”，也在盤算著買車。有調查顯示，今年全國有500萬個家庭有買車的意向。

　　現在對汽車有些常識的人都會知道這句話，叫“買車容易養車難”，也許正是這句話擋住了很多想買車人的腳步。對於買車族來説，十幾萬元砸下去，車子很快就到手了，但售後問題和養護問題也會隨之而來。畢竟這不是一錘子買賣，車買回來，總不能不開。為了讓自己的愛車跑快、跑好，還要不斷地對車子進行維修保養，後面花錢買服務的機會多著呢！手裏攥著還不是很多的錢，看著自己的愛車，望著五花八門、形形色色、各種各樣的汽車服務維護店，到哪去維修保養？這讓有車族和準有車族們頗費思量。隨著汽車越來越多地進入家庭，汽車服務正在成為越來越多的消費者關心的問題。高級4S店和眾多的一般維修店，消費者如何選擇？買車後，消費者一般會需要一些什麼樣的服務？8月13日中午12:00《商界名家》為您播出，歡迎收看！