【iamdby】傅課長，如果我想從一名教師轉型到企業做培訓工作，我還需要補充那些知識呢？

　　【SMC公司：傅沛明】我也是從一名教師轉型到企業做人力資源工作的，其中包括培訓。作為企業的培訓和學校教育確實不同，如果我們要去做企業的培訓，你的教師工作的背景是很有利於你的新工作的，你豐富的教學經驗也會成為你開創新事業的階梯。當然真正要做這個工作，和你現在的教學不同的是：最大限度的挖掘職工的潛力，因此必須要對員工的真正了解，他們真正需要哪些方面的知識和技能。因為企業需要員工具有高素質和高技能，企業的培訓也就圍繞著這些來進行。我想你去應試的時候，應該強調你自己有教師背景的優勢，或者我建議你到一些企業去做一些實習，你會在實踐中悟到自己需要一些什麼。

　　【iamdby】楊宇丹小姐，你好，我對企業培訓工作很感興趣，我是一名教師，不知道從事這樣的工作需要什麼樣的條件？

　　【寶潔公司：楊宇丹】很高興能看到你的問題，相信你問這個問題表明你對培訓本身有很高的熱情。我們作為企業的培訓工作者來説，首要的條件就是對培訓和培養人方面有極大的熱情，另外，是需要有一個同理心，非常能理解受培訓的人，他們最需要什麼樣的培訓，從而幫他們設計一些培訓項目。想請問一下你作為一個教師，你對培訓工作有什麼想法？

　　【iamdby】謝謝您的回答。作為一名教師，我知道企業培訓和教育工作有很大的不同，可能在學校裏面我所要做的是將知識傳授給學生，而在企業裏更多的是要了解被培訓者的個性需要，針對每個人不同的潛質和個性特點給予他們所需要的，這可能是一個比較理想的狀態吧，呵呵，是我的理想想法，在實際運用過程中一定會有更多的問題存在，是這樣吧？

　　【SMC公司：傅沛明】企業培訓和教育工作確實不大一樣，我理解的教育工作是為了完成教學大綱，來對學生進行一個系統的培養。而在企業裏的培訓，很大程度上是和企業的發展目標和企業的文化緊密相關的。當然，因材施教這一點是共同的，企業的培訓更重要的是使職工的行為規範符合企業的需要，為職工的自我發展創造條件。最大限度的挖掘職工的潛力，使職工和企業共同得到發展。

　　【小海豚2003】我下學期大四了，我對市場很感興趣，如果想進入市場部的話，我們在那些方面應該努力呢？

　　【寶潔公司：楊宇丹】你可以準備一下你有什麼樣成功的例子和經歷，來證明你自己有很強的領導能力和合作精神、創新能力等，如果你對【寶潔公司：翟玉燕】品牌管理有興趣的話，也可以多留意一下這方面的書籍。

　　我建議你可以自學一些市場學的書籍，了解一下這方面的專業知識，同時，可以找市場部的師兄師姐聊聊，這份工作是不是真的適合你，如果你想應聘的寶潔公司的市場部，那麼我們的招聘標準是和應聘其他部門基本是一樣的，你沒有必要做特別的準備，也不需要你有很強的市場學的專業知識。

　　【天上人間1218】請問楊經理，人力資源部具體做哪些工作？它需要怎樣性格的人？

　　【寶潔公司：楊宇丹】人力資源部的工作具體包括四個方面：第一，是公司的戰略夥伴，也就是怎樣根據公司的生意要求，來制定相應的人才策略和組織結構；第二，是變革大使（change agent)，幫助企業發起領導和管理變革；第三，Employee Champion (員工的倡導者), 第四是行政管理的專家,也就是幫助企業制定和執行適應的人力資源系統,如招聘培訓,薪酬福利,員工調動,組織有效性的系統等等。所以人力資源角色並不僅僅是傳統的發發工資，管管人事，做人力資源部的人，必須心胸要很開闊，如果有一個人看到別人的工資比他高200塊錢就晚上睡不著覺，那他絕對做不了人力資源。

　　【電吉它】在大型企業中，特別是跨國企業，對剛畢業的人一般採取什麼樣的招聘方式，對這些人的職業發展規劃有沒有長遠的考慮？

　　【SMC公司：傅沛明】我們SMC屬於一個跨國公司的子公司，招聘剛剛畢業的同學一般採用校園招聘或者大型招聘會的方式。那麼同學們到我們公司來以後，對他們職業生涯的設計，公司是非常重視的。一方面會給大家提供很多個人發展的機會，同時也會給大家在培訓、教育方面提供條件，有一個比較全面的對應屆畢業生培養的計劃。當然目的也是為了實現公司的戰略目標，因此對同學們的培養肯定是一個非常有計劃和長期的考慮。0

　　【寶潔公司：翟玉燕】大型跨國企業一般會比較歡迎剛畢業的應聘者，因為一般這些企業都有比較系統的培養人才的途徑，所以校園招聘通常是他們招聘的主要途徑，對職業的規劃也是這些企業的人力資源管理的一大特色，也就是説，企業不只是提供給應聘者一份工作，而是希望提供給他們一個長期的職業發展道路。希望他在企業裏不斷地成長，從而不斷地實現自我價值。

　　【孤騖6】作為一名大專生，個中滋味真是難以言表，剛畢業的時候，求職簡歷很難被用人單位看上眼，由於是學的財會專業，很難找到對口的工作，只有在一家搞軟體私人公司做了一年，本想有了一年的工作經驗要好找一點，可是想不到找財務的工作還是一樣難。作為武漢的一名畢業生，我不知道全國其他的地方是什麼情況。有誰能告訴我那裏的就業壓力要小一點。我不怕艱苦的地方，只要能將自己的所學能學有所用就可以。

　　【SMC公司：傅沛明】其實學歷不是衡量人才的惟一條件，比如説我們公司是不唯學歷論的，就是根據崗位的技能要求，任何學歷的同學應該説在我們公司都能找到他自己的一個定位。現在我們有一些大專生，他們也幹的非常好，甚至有的成為管理和技術的骨幹力量。所以同學，鼓起勇氣吧，勇敢地去面對，勝利會屬於你的！

　　【蟲蟲831】關於素質:我想請問，你們所謂的重視受聘者的基本素質，在用人之前怎麼知道對方是怎麼樣的一個人，如何給他（她）一個適合的位置？

　　【SMC公司：傅沛明】應聘者的基本素質的確認一般我們從下面幾個來考察：首先是經歷，是應屆生的話，通過他在學校的一些表現和學校對他的推薦，以及他自己從事的一些社會活動，以及在面試中對他的測試，可以做到一些了解。那麼有工作經驗的應聘者所不同的是，重點看他的工作經歷，以及在面試中對他的一些測試和觀察。當然，一個人的素質不可能在短短的一個面試時間裏就可以下結論，但可以通過一個試用期，雙方通過了解和磨合可以對一個人的一些基本素質有比較全面的了解。

　　【我...無語了】據説外企在招聘時喜歡運用“測不準”原理了,即是説在招聘現場都會存在考試的可能了,招聘單位以此從一些小事情上來了解一個人了，這樣較之略顯倉促的面試會得到更準確的信息了,請問在現實中是嗎?普遍嗎?有效嗎?

　　【寶潔公司：翟玉燕】我想這是有些企業採取的策略，可是在寶潔公司我們不這樣做。我們寧可給應聘者提供一個寬鬆親切的環境，讓他在沒有壓力的情況下，盡情地發揮自己的能力。

　　【飛啊飛快飛吧】翟玉燕小姐你好，其實現在由於就業形勢的不好，很多大學生有一點違心的選擇了深造，他們普遍有一種對工作既期盼，又恐慌的心理，希望您能對他們説點什麼，謝謝！

　　【寶潔公司：翟玉燕】深造不失為一種好的選擇，但是，如果是唯心的選擇的話，那麼我建議您在深造之前再想一想你的長期目標，工作本身並不是一件什麼可怕的事情，十年寒窗，總會有踏出象牙塔的一天，與其恐慌不是早早的做些準備吧！比如你可以去嘗試做一些兼職，參與一些課外活動，甚至可以在一些企業裏頭參觀、實習，這對你以後擇業或者是選擇再深造都會非常有用。

　　【京聞】我是一個大三學生，正在規劃我的未來。我想知道外企對人才的再培訓有什麼計劃？（以寶潔為例）如何讓企業和個人再最短的時間內發現挖掘員工的潛能。

　　【寶潔公司：翟玉燕】以寶潔公司為例，首先我們相信工作本身是最好的培訓機會，所以，當一名大學生進入寶潔後，他在接受各種課堂培訓的同時，也會在他的第一份規律裏得到很多的在職培訓，比如説我們會給管理實習生早期的責任，讓他在很短的時間內就承擔重要的責任，完成自己原來以為不能勝任的工作，以這種方法在短時間內發掘和培養員工的能力。

　　【自由的小二】若我要應聘的不是本專業的職位 請問瞿經理 企業會與其他本專業的學生同樣考慮嗎?

　　【寶潔公司：翟玉燕】我們對某些職位有學歷方面的要求，但像您所説的並不是所有的職業都需要很高的學歷。但是在我們做選擇的時候我們會把選擇同一職位的不同應聘者放在一起考慮，從中選擇最優的人才，不一定學歷越高，得到這份工作的可能性就越大。

　　【想説！】謝謝！我很喜歡我的專業！到不是因為高級管理人員有什麼高的工資，而是我想能夠充分的證明自己，在加上我從小就非常崇拜那些為國家建設做出力量的企業家，而且我的長處是能夠非常好的處理人際關係！

　　【寶潔公司：楊宇丹】很高興你非常了解自己的優勢，也很清楚自己未來職業的發展方向，外企的工作具有挑戰性，所以如果你是一個願意接受挑戰的同學，那麼外企的工作就挺適合你的。同時，外企的工作也很注重怎麼樣能夠有效的解決問題，所以分析問題、解決問題的能力，也是外企所需要的素質之一。

　　【淺凡】能力可以有很多方面，公司如何判定這個人是否具有這些能力？適合公司的口味？

　　【寶潔公司：翟玉燕】在判斷能力方面，每個公司都會有不同的策略，寶潔公司是通過多種的途徑從各個方面考察我們所需要的能力，這些途徑包括面試、筆試、語言測試等。我們會派出有經驗的資深經理作為考官，而且這些考官往往不止一個，所以我們相信能夠通過這重重關卡的應聘者，都是適合我們公司“口味”的人才。

　　【iamdby】鬱悶中……各位人事專家你們好！我不是應屆畢業生，做老師兩年時間，現在想換一個工作，雖然也曾被聯想、松下選中，但當時因為檔案的問題沒能入職，現在經過了很多的面試我反而心裏越來越沒底了，不知道面試官需要的究竟是什麼，能給我解答嗎？我是不是就註定找不到工作了？

　　【寶潔公司：楊宇丹】非常理解你的心情和經歷，換一個角度，如果你是面試官想了解什麼樣的問題呢？其實對於一個面試的考官來講，雖然他問的問題各方各面，但是他最想解決的問題就是三點：第一，你能不能勝任這份工作？第二，你願不願意做這份工作？第三，如果前面兩個問題回答都是是的話，那麼與其他應聘者相比，他為什麼要選你而不選其他人，所以把握準面試官的這種心裏的話，很多問題還是可以準備的，希望這個會對你有幫助。趕快抓緊時間，不要再鬱悶了。

　　【SMC公司：傅沛明】還沒跟大家聊夠呢，結果時間就到了，真遺憾。希望以後再有這種機會跟大家交流，再見！

　　【寶潔公司：翟玉燕】今天跟大家聊得特別開心，謝謝各位網友的熱情，如果想更多地了解我們的公司，請上我們公司的網站www.pg.com.cn，有機會再聊，再見！

　　【寶潔公司：楊宇丹】時間過得太快，轉眼就兩個小時。如果大家對於寶潔公司的求職應聘有興趣的話，可以上我們的網站。祝大家找到一份理想的事業！