記者暗訪西安臨潼:旅遊景點高額回扣成風
央視國際 (2002年09月10日 12:53)
央視國際消息(新聞30分):旅遊業務的回扣交易行為,一直被國家所禁止。但記者日前在旅遊名勝區西安市臨潼縣採訪時發現,這裡回扣成風,一些出租車司機拿起回扣來也毫不手軟。
臨潼是西安東部旅遊的熱點地區,僅國家級的景點就有三四個。大量遊客都是乘出租車到臨潼一日遊。在業內人士的精心安排下,記者以出租車司機的身份獲得了一些景點工作人員的信任。隨後記者便帶兩個遊客進行了暗訪。
出發前,知情人士反復提醒記者:在索取回扣時,導遊或出租車司機除了報車號外,根本用不著多説一句話。一旦多問話,反而會引起懷疑。
酈山森林公園是國家4A級景區,門票30元一張。記者把已買了門票的兩個遊客送進公園大門後,在這裡得到這樣一張回扣小票,然後憑小票在售票窗口登記車號後總共拿到了20元的回扣。 人造景觀—世界八大奇跡館的門票是18元。記者送兩個遊客進大門後,從這個男子的手裏拿到了寫有“貳”字的小票,然後在售票處拿到了16元錢的回扣。照此推算,如果記者帶來5個遊客,那麼一次就能得到40元錢的回扣。
據了解,在臨潼,除兵馬俑、華清池等陜西省旅遊部門直屬的景點外,其餘景點大多采用門票回扣的方式拉攏導遊以及出租車司機來組織客源。
在景區景點的一些購物場所,購物回扣也氾濫成災。 在西潼高速公路西頭的這家玉器城,出租車司機只要拉遊客進場,就能得到20元錢的路費。遊客買了東西,司機還能拿到40%以上的回扣。
售貨員:這可以潤膚養顏的;
遊客:100塊錢給我算了;
售貨員:100塊錢拿不到,貨進來就100多塊錢。
這位遊客在這裡花100多元錢買了一個被稱作藍田玉、標價近400元的手鐲。記者便在商場旁邊的一間密室裏總共得到了60多元錢的回扣。
這天上午,記者只帶2個遊客去了酈山森林公園、西安事變紀念館、世界八大奇跡館、秦始皇園等4個景點和1個購物點。買門票和買手鐲算在一起,遊客總共花了不到300元錢,而記者拿到的回扣等就超過了150元錢。就是説,遊客在這裡的一些景點、購物點所花的錢一大半流進了導遊或出租車司機的腰包。
北京第二外國語學院旅遊學院副教授戴斌:按我國反不正當競爭法規定,導遊私拿回扣應該屬於商業賄賂的範疇,那麼,作為出租車司機私拿回扣,更是如此。他超越了自己的經營範圍,因為作為出租車司機,既沒有旅遊組團權也沒有旅遊接待權。應該説,這種現象對我們國家旅遊市場秩序和旅行社誠信經營的體系建設産生更加不可估量的不良影響。
據了解,有關部門將採取行動,依法對西安臨潼旅遊高額回扣成風現象予以打擊,規範出租車管理,整頓旅遊市場秩序。
責編:楊潔