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五花八門的廣告常常不請自來 廣告商在偷窺我們?   
09月04日 10:50

    在今天的商業時代,五花八門的廣告總不會放過任何一個可以滲透的機會。商家如此挖空心思經商的同時,作為消費者,總有一種隱私被偷窺的彆扭與難堪。

    “反正你無法找到我!”

    從來沒有諮詢過任何保險業務,可記者近日卻接連接到自稱某保險公司業務員的電話,如簧巧舌不厭其煩地遊説你投保。記者一再婉言謝絕,可對方卻用盡心機地糾纏不放,出於禮貌,記者耐著性子,近20分鐘後才得以解脫。

    據了解,身邊的朋友也接到過類似的電話。記者問對方是如何知道電話和姓名的,對方支吾著告之,是記者的一位朋友告訴的。記者繼續追問,這位朋友是誰?對方的回答是:“如果你同意見面洽談保險業務,我一定會當面告訴你。”對這種附加條件的答覆,記者感到十分憤怒,表示將投訴對方,可對方只是嘻笑著説:“反正你無法找到我。”

    “這叫做資源共享!”

    王先生近日準備購買一套房子,交了訂金後,售樓處要求他留下電話以方便聯絡。目前,交房前的各種手續還在辦理中,可裝修公司的電話卻不斷打上門來。王先生不禁十分惱火,他分析後認為,只可能是房地産商洩露了自己的個人資料。雙方幾經交涉,最後房地産商終於承認是公司一名員工向裝修公司提供了王先生的電話。

    類似這樣的事情頻頻發生:李老伯近日接到一個電話稱,他已獲得該公司設立的大獎,可據李老伯稱,最近並沒有參加任何形式的抽獎活動。李老伯沒有去領這個莫名其妙的獎,但當他向該公司詢問,是如何得到他的電話號碼時,得到的答覆是:“你可能是在商場購物填寫保修單時,或參加某次市場調查時留下了家中電話,這些商家又將您的信息提供給我們,這叫做商業時代的資源共享。”

    郵箱密碼竟也難保密

    電子郵箱越來越成為人們工作生活不可或缺的工具,但每天卻有五花八門的各種廣告充塞其間,著實令人心煩,消費者唯一能做的,就是無可奈何地一一刪除。

    李女士在一家外資企業工作,每天必不可少的工作就是收發反饋到公司的各種郵件。令李女士深感不安的是,郵箱密碼竟也難逃被洩露的危險。就在前幾天,李女士收到的一封郵件上説,某成人網站歡迎她成為付費會員,還在郵件中顯示了她的郵箱地址和密碼,並稱這就是註冊會員的賬號和密碼。郵箱內容事關公司的商業信息,李女士當初設定密碼時怕遺忘,特意設定了與自己個人銀行卡相同的密碼。發生此事後,李女士只好火速趕到銀行修改密碼,並重新設定了郵箱密碼。

    洩露資料侵犯隱私

    廣東省消費者委員會法律顧問李瑾律師指出,商家們將客戶資料視為商業資源,有意或無意地將這些資料洩露出去,這便侵犯了客戶的隱私權。李瑾律師提醒消費者要進一步加強維權意識,一旦權益受到侵害,就要充分利用法律、媒體等多種形式討回公道。但同時也要看到,由於資料洩露者和洩露帶來的損失都很難得到查明和證實,這無疑給消費者帶來了較大的舉證困難。 (陳冀)



責編:楊潔 來源:文匯報


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