編者按：社區雖小，但連著千家萬戶，社區中的物業服務，又被稱為關係居民生活質量的“關鍵小事”。
參加今年福建兩會的省政協委員、福建日報副總編輯蘭鋒是福建省住建廳聘任的社區物業“點題整治”行風監督員。他向大會提交的提案，也與物業收費相關，而晉江市瑞璟香榭花都小區規範的公共收益管理，從一個側面回應了蘭鋒的關切。
委員提案：構建可持續發展的物業服務收費機制
蘭鋒委員在提案中建議，物業服務收費問題涉及發改、市場監管、住建、民政等多個部門，需要協同配合，形成工作合力，共同推進構建可持續發展的物業服務收費機制。
記者採訪：福建“點題整治”工作受到國家住建部肯定
[引語]
社區雖小，但連著千家萬戶，社區中的物業服務， 又被稱為關係居民生活質量的“關鍵小事”。
[正文]
在晉江市瑞璟香榭花都社區，小區越來越美，小區公共收益的“錢袋子”越來越鼓，但很多業主卻對公共收益的去向和用途一無所知，如何才能讓這筆“糊塗賬”變成“明白賬”呢？
近年來，福建省紀委監委回應業主關切，“點題整治”小區公共收益錢袋子，福建省住建廳在省紀委監委的指導下，注重系統施治、協同懲治、長效整治，取得了良好的監督治理成效，切實維護廣大業主的權益。
晉江市瑞璟香榭花都社區
[正文]
新的一年剛開始沒幾天，晉江市瑞璟香榭花都大門口的公示欄上，已經有了新內容，2023年度小區收支明細表，一經上板公示，就吸引了業主們的注意。
[同期]晉江市梅嶺街道瑞璟香榭花都小區業主 沈仲明：
出入口都有貼這個，就是每一分收入和支出都很透明的。
[同期]晉江市梅嶺街道瑞璟香榭花都小區業主 王家勇：
這個按時進行公佈，大家都覺得這個比較滿意，大家都覺得管理不錯。
[正文]
這個2023年度的收支明細表上，記錄了小區全年收入合計約252.5萬元，其中大部分的收入來源於小區外圍停車場收入，而小區全年支出合計約191.5萬元，除了轉入專項維修資金賬戶外，很多支出都是與小區環境提升改造有關，收支明細清晰透明，方便接受業主們的監督。
[正文]
瑞璟香榭花都小區公共收益為何會如此規範透明，讓小區業主讚不絕口呢？這都得益於當地政府將物業服務管理納入社區網格化治理體系。
[同期]晉江市住房和城鄉建設局黨組書記、局長 施榮進：
公共收益收支情況每季度在小區顯著位置和公共收益管理系統線上線下“雙公示”，每年委託第三方機構專項審計，確保安全、透明。
小區每年委託第三方機構專項審計（視頻截圖）
[正文]
2022年9月，福建省住建廳還會同省發改委、省公安廳、省市場監管局等部門，聯合製定了《福建省住宅小區公共收益管理辦法》，用一系列的制度，幫助業主們管好錢袋子。
[同期]晉江市瑞璟香榭花都業主委員會成員 張美玲：
我們小區的公共收益賬戶的話，我們是在銀行設立一個專戶，所有的使用支出方式，我們都根據我們業主大會的議事規則。
[正文]
多年積累下來，如今瑞璟香榭花都的公共收益賬戶上，餘額高達693.5萬元，每年重陽節和過年，業委會都會有一筆支出，給小區60歲以上的老人發放慰問品。
[正文]
有了這麼一筆公共收益的支持，業主們在小區提升改造和設施設備更新上，更是底氣十足。
[同期]晉江市瑞璟香榭花都業主委員會成員 張美玲：
畢竟15年了，有一些設備設施一些損壞的，都可以通過這個使用這筆錢去維護，去保養，那業主也是相對滿意度會比較高一些。
[正文]
瑞璟香榭花都小區的公共收益管理，只是福建物業公共收益“點題整治”的一個縮影。通過整治，福建省住宅小區公共收益更加公開透明，物業服務企業經營行為更加規範誠信，“點題整治”工作也受到國家住建部的肯定，並在全國物業管理會議上，作典型經驗交流。
物業服務企業經營行為更加規範誠信（視頻截圖）
[同期]福建省政協委員、福建日報副總編輯 蘭鋒：
小區物業管理涉及千家萬戶，事關人民群眾切身利益，事關城市發展和社會穩定大局。聚焦這一民生熱點，推進構建可持續發展的物業服務收費機制，讓廣大群眾住得舒心安心，不斷提高人民群眾的幸福感和獲得感。
[正文]
福建省委組織部大力推動黨建引領物業管理工作，福建省紀委監委將物業公共收益納入“點題整治”項目，福建省住建廳作為&&部門，不斷強化物業黨建聯建和深化推進物業公共收益整治，促進小區治理水平和物業服務同步提升。福建用看得見、摸得著的成績，交出了一份溫暖厚實的民生答卷。
[片尾]
策劃 鐘岷源 邱 燕
編導 藍楚靈 陳 慧
攝像 陳瑋煒 宋寧宇
剪輯 藍楚靈
統籌 劉 波 焦 潔 陳 楠
